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  • Albert a dit :

    je ne parviens pas a envoyer un e-mail depuis l’étranger avec mon mac pro et numericable

    • Nathalie Materne a dit :

      Bonjour Albert, le mieux, quand vous êtes à l’étranger, est de gérer vos emails via le webmail de votre fournisseur. Dans votre cas, le webmail de Numéricable => https://webmail.numericable.fr/
      Il vous suffit de connaître votre adresse email et votre mot de passe, et vous accèderez au webmail.
      Dans cette interface, aucun problème pour envoyer et recevoir vos emails.
      Tout ce qu’il vous faut, c’est une connexion internet !
      N’hésitez pas si vous avez encore des questions, ok ? 🙂

  • Emilie a dit :

    Bonjour, la date de rendu de mon mémoire approche. J’ai décidé de l’écrit sur pages sous les conseil de mes amis qui me voyait m’arracher les cheveux avec indesign. Tout se passait bien jusqu’a maintenant, je n’arrive pas du tout à numéroter mes figures automatiquement pour pouvoir faire une table des illustrations. Le mémoire fait 300 pages, ne me dites pas que ce n’est pas possible svp je vais pleurer!!

    • Nathalie Materne a dit :

      Bonjour Emilie, désolée de devoir vous dire ça, mais, il n’y a pas, à ma connaissance, de table des illustrations sur Pages.
      Si vous êtes sur Mac, installez OpenOffice, qui est gratuit. Ou achetez la Licence Microsoft. N’hésitez pas si je peux vous aider en quoi que ce soit d’autre.

  • Boulat Corinne a dit :

    Bonjour, la dernière fois que je suis partie en Inde, j’ai dû en urgence recréer une adresse mail, Outlook ayant bloqué la mienne .
    Je n’ai pas de portable et utilise les ordinateurs locaux , qui en fait fonctionnent bien .
    Je repars bientôt, comment éviter cela ?
    Merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Corinne et bienvenue sur mon blog.
      S’il y a bien une solution que je conseille vraiment très très souvent pour ceux qui voyagent, c’est d’utiliser Gmail.
      J’explique cela dans cet article => http://www.vosbesoinsinformatiques.com/invitation-au-voyage/
      J’espère que vous y trouverez ce que vous cherchez !
      Bon voyage 😉

  • Maurice a dit :

    j’ai un manuel d’atelier moto en anglais en pdf , j’aimerais savoir comment le traduire en français merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Maurice, pardonnez ma réponse tardive, mais je n’avais pas vu passer votre question…
      Le problème est-il résolu ou pas encore ?
      S’il ne l’est pas, je vous conseille d’utiliser Google Traduction => https://translate.google.be/?hl=fr&tab=wT
      Vous devrez sûrement corriger un peu le français, mais… pas tant que ça.
      Certainement un peu plus pour les termes techniques.
      En espérant vous avoir un peu aidé… même tardivement 😉

  • quentin a dit :

    j’essai d’ouvrir l’installation de mozilla firefox et sa m’affiche ceci :

    C:/Users/SMA/AppData/Local/Temp/7zS6C49.tmp/setup-stub.exe

  • sylla a dit :

    comment programmer mon ordinateur pour eteindre

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Sylla ! Vous avez trouvé ? Si pas encore, j’aurais besoin de savoir de quel ordinateur vous parlez: au minimum la marque et le système d’exploitation que vous utilisez. Ex.Mac ou PC ? – OSX Yosemite ou Windiws 10 ?

  • Michel a dit :

    Je suis à Madagascar sur ORANGE.mg avec outlook comme messagerie.Difficultés de parametrer le SMTP pour envoyer mes courriers sans passer par des messageries du net style webmail gmail etc
    Merci si quelqu’un a un “tuyau”

  • Michel a dit :

    Bonjour,

    Je suis tomber sur un tuto de votre part booking system pro. mais malheureusement je ne trouve pas la suite sur youtube en réalité que celui de la présentation et vous parliez d’une suite mais introuvables.

    Pouvez vous m’aider je réalise un site sur wordpress ce jour pour une maison de vacance. et je cherchais un plugin pour que les client potentiel puisse arrivé sur un calendrier avec le cout et les disponibilités.

    je pense que ce plugin ferais l’affaire :):)

    merci pour vos réponses

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Michel et bienvenue sur le blog…
      Je n’ai, en effet, pas fait la 2ème vidéo que j’étais sur le point de faire, parce que le plugin ne correspondait finalement pas à ce que mon client souhaitait.
      J’ai donc fait autrement.
      J’ai créé un compte sur Availability Calendar et j’ai intégré les calendriers de disponibilité dans le site wordpress ensuite.
      Ce système plus simple et moins cher permet à mon client de gérer ses réservations lui-même. Il s’agit également de location de vacances…
      Voici le site sur lequel c’est installé => http://www.kasacreole.com
      J’espère vous avoir aidé… 😀

  • Anne-Marie a dit :

    comment bien organiser les signets

  • bissonnier a dit :

    comment faire pour numéroter son document sans la table des matières sous pages

    • Nathalie a dit :

      Bonjour,
      Voici comment faire: https://www.youtube.com/watch?v=19IVKqCwknI
      C’est une vidéo en anglais mais c’est tellement visuel que je suis sûre que vous n’aurez aucun problème à comprendre… 😉
      Bien à vous

  • Michel a dit :

    Comment installer les émoticones dans Outlook 2010 (Windows)?

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Michel et bienvenue sur le blog !
      On peut ajouter les smileys dans les messages sur Outlook de la même manière que tu ajoutes une image ou une photo.
      Malheureusement, s’il s’agit de gifs animés, ils resteront statiques. Jusqu’à la version 2003, les émoticônes animés fonctionnaient très bien dans Outlook, mais dans les versions plus récentes, les smileys restent statiques. Sur toutes les messageries électroniques en ligne, Gmail, Hotmail, Outlook, même les logiviels Outlook Express, Mail pour Mac, Windows Live, etc. les gifs animés fonctionnent ! Désolée mais… ton logiciel de messagerie ne le permet pas.
      Ceci dit, il y a plein d’émoticônes et de smileys qui n’ont pas besoin d’être animés pour faire passer le message souhaité, right ?
      Donc, n’hésite pas à en user et abuser pour le plus grand plaisir de tes correspondants …

      Tu peux en télécharger 4000 sur mon blog, ici => http://www.vosbesoinsinformatiques.com/emoticones-smileys-gif-icones/
      À bientôt ?

      • Denise a dit :

        J’ai téléchargé 2 catégories d’emoticones sur votre blog ci-haut mais je n’arrive pas à les lire. Ils arrivent dans Windows Media et lorsque je clique sur l’icone, je lis seulement mes photos.

        • Denise a dit :

          J’ai trouvé ma réponse. Les emoticones étaient téléchargés dans Windows Live MEdia et je n’arrivais pas à les lire. Je les ai modifiés pour qu’ils s’ouvrent avec Explorateur Windows et maintenant cela fonctionne.

        • Nathalie a dit :

          Bonjour Denise, je vois que vous avez trouvé une solution avant même que je vous réponde… Bravo !
          N’hésitez pas si vous avez d’autres questions… 😀

  • Josiane a dit :

    Je recommence à nouveau mon texte car il vient de disparaître alors que je n’ai pas utilisé “envoyer”.

    Bonjour Nathalie,

    Ma question concernait l’envoi d’un fichier MP3 par Gmail en travaillant sur Windows 7.
    Si le poids du fichier est > à 25 Mo , l’envoi direct est impossible.
    L’utilisation de Google Drive est-elle fiable, le fichier ne pouvant être diffusé qu’aux personnes choisies.
    Comment procéder pour qu’elles puissent le télécharger?
    La méthode est-elle différente si une des personnes travaille sur Windows 8.
    J’espère que cette fois est la bonne.
    Merci de me répondre.
    Josiane

    • Nathalie a dit :

      Chère Josiane,
      Le plus sûr, dès qu’un fichier dépasse 2 Mb est de l’envoyer via WeTransfer.
      Voici comment faire en vidéo => https://youtu.be/xy53Y2_AwFs
      Et voici le lien vers le site concerné: https://www.wetransfer.com.
      Tu peux transférer des fichiers jusqu’à 2 Gigas gratuitement en toute sécurité 😉
      J’espère que ma réponse te sera utile 😀
      À bientôt…

  • Sylvie a dit :

    Comment envoyer des emails depuis l’étranger ou hors de chez soi sur Outlook 2011 pour mac

  • Angi a dit :

    envoyer des emoticones avec outlook 10
    Merci d’avance

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Angi et bienvenue sur le blog !
      On peut ajouter les smileys dans les messages sur Outlook de la même manière que tu ajoutes une image ou une photo.
      Malheureusement, s’il s’agit de gifs animés, ils resteront statiques. Jusqu’à la version 2003, les émoticônes animés fonctionnaient très bien dans Outlook, mais dans les versions plus récentes, les smileys restent statiques. Sur toutes les autres messageries électroniques Gmail, Hotmail, Outlook Express, Mail pour Mac, Windows Live, etc. les gifs animés fonctionnent ! Désolée mais… ton logiciel de messagerie ne le permet pas.
      Ceci dit, il y a plein d’émoticônes et de smileys qui n’ont pas besoin d’être animés pour faire passer le message souhaité, right ?
      Donc, n’hésite pas à en user et abuser pour le plus grand plaisir de tes correspondants …

      Tu peux en télécharger 4000 sur mon blog, ici => http://www.vosbesoinsinformatiques.com/emoticones-smileys-gif-icones/
      À bientôt ?

  • Gilles a dit :

    Bonjour,
    A la fin de votre article ” Ne pas perdre le fil de vos mails en vacances”, vous annoncez une solution universelle à venir dans un futur article qui permettrait peut-être de ne pas avoir à changer le SMTP à chaque déplacement.
    Pourriez-vous m’en dire un peu plus ou ne transmettre le fil de cet article, s’il est paru ?
    D’avance merci.
    Salutations,
    Gilles Malfait

  • inconnue a dit :

    Bonsoir j’ai besoin de votre j’arrive a redemarer mon pc quand l’allume sur un écran bleu sa affiche (Recovery your Pc needs to be repaired the boot configuration data file doesn’t contain valid informations for an operating système fil :\ BCD error code : 0x0000098 you’ll need to use the Recovery tools onyour installation média . if you don’t have any installation média like a disc or usb device contact your systèm administrator or pc manufacturer

    • inconnue a dit :

      *aide….*pas désolée

    • Nathalie a dit :

      Ohlàlàààà, Said ! Là, je vous conseille d’aller chez un informaticien ! Nous n’allons pas pouvoir résoudre ça comme ça ! Sorry.
      Si vous êtes sur Bruxelles, je peux vous conseiller quelques adresses… Sinon, adressez-vous sans faute à un professionnel près de chez vous.
      À bientôt 😀

  • zakarya a dit :

    Bonjour
    merci pour la video de Booking System pro, ca m’a aidé beaucoup, malheureusement vous n’avez pas partager une deuxième video.
    j’ai un petit prob sur ma calandrier -la partie du reservation au front-end- j’ai une ! a la place de check in . check-out , et le nom du produit (je ne sait pas comment insérer es produit -chambres ex- au plugin)
    merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Zakarya,
      j’ai moi aussi eu des problèmes avec le plugin. Voilà pourquoi je n’ai pas pu faire la 2ème vidéo…
      Vous devez vous adresser au support technique de Booking System pro pour qu’ils corrigent les bugs dans leur extension… 🙁
      C’est pas drôle mais pas le choix.
      Bien à vous 😉
      Nathalie

  • hocine a dit :

    des questions à poser au devoir pour mes stagiaires sur Word MERCI MADAME

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Fatiha,
      N’hésitez pas à poser vos questions ici…
      Ou par message privé, sur le formulaire de contact => ici

  • douet a dit :

    bonjour

    sous mozilla, j’ai installé sur ma barre d’outil l’icone cleanprint mais je ne vois pas comment faire le lien avec l’onglet ou se trouve le doc que je souhaite imprimer ? pouvez-vous m’aider
    merci par avance

    • Nathalie a dit :

      Cher Douet… puisque c’est le pseudo que tu utilises… 😉
      Voici comment utiliser l’outil CleanPrint sur Firefox: http://youtu.be/QWbeyBbSTNI
      N’hésite pas si tu as d’autres questions 🙂
      À bientôt
      Nathalie

  • yves a dit :

    bonsoir,
    peux t’on ajouter des émoticones aux messages sur un mac
    comment faire

    merci bcp

    yves

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Yves,
      Si vous parlé de gifs animés, oui, c’est possible d’en ajouter dans l’application Mail de Mac, mais ils ne seront pas lisibles sur le logiciel de messagerie électronique Microsoft Outlook. j’insiste bien sur le LOGICIEL, hein ! Parce que sur la messagerie EN LIGNE Outlook (ancien Hotmail, ça fonctionne…)
      Comment faire ? Voici un petit tuto vidéo: http://youtu.be/Q_ve-Lwb4DQ
      Et voici la liste des messageries sur lesquelles ça fonctionne:

      liste-messageries-ok-gif

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    aidez moi a trouvez le solution sur l’apparition d’un message ” un plugin inconnu ou des fois un plugin shockwave ralentit votre ordinateur , voulez vous attendre? Merci . Tovo

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    il y a toujours un message qui dit que un plugin shockwave flash ralentit votre ordinateur, voulez vous attendre et …… que puis je faire pour resoudre ce probleme. merci

  • Jacques a dit :

    Bonjour
    je viens de vous adresser une requête et en retour le site Word Press me demande de confirmer ma souscription !
    Quel est le rôle de ce site?
    Pourriez-vous avoir l’amabilité de m’éclairer.
    Merci de votre coopération
    Bonne journée

    • Nathalie a dit :

      Oui, c’est normal, Jacques.
      Par défaut, lorsque vous laissez un commentaire ou posez une question, vous êtes inscrit au flux des commentaires qui vont suivre pour être averti de ma réponse… ou des suggestions des autres internautes 😉
      Si je n’avais pas activé cette fonction, vous ne seriez pas averti par un email que j’ai répondu…
      Vous devez donc confirmer cette inscription puisque, sur internet, rien ne devrait se faire sans l’autorisation des visiteurs 😉
      Par la suite, lorsque vous en avez marre de recevoir les avertissements sur les autres commentaires, vous pourrez cliquer dans l’email sur “Se Désinscrire” ou “Ne plus recevoir les commentaires suivants”, quelque chose comme ça et cela s’arrêtera.
      Ensuite, si vous revenez poser une question dans un mois par exemple, à nouveau le processus recommence: laisser commentaire > inscription aux commentaires > Confirmation par vous (ou non) > Avertissement par email > Désinscription…
      Vous comprenez comment ça fonctionne ? C’est plus clair ?
      Bien cordialement,
      Nathalie 😀

  • Jacques a dit :

    Bonjour
    depuis qq temps, lorsque je suis en recherche un site quelconque, viennent s’interposer des écrans, par exemple :
    Mackeeper, China women dating et 30 autres.
    Est-cela qui se nomme Spams?
    Je ne parviens pas à me séparer de ces “intrus”qui perturbent sérieusement mon activité.
    À tout hasard, j’ai mis en place SpamSieve et je n’observe aucun changement.
    Existe t-il une “recette”?
    Cordialement

    • Nathalie a dit :

      Cher Jacques,
      Ces pages web non sollicitées qui s’ouvrent de façon intempestives sont généralement appelées “Fenêtres surgissantes” ou encore “Fenêtres publicitaires”.
      Selon le navigateur internet que vous utilisez, la manière de se protéger va varier.
      Voici un article qui montre comment faire avec Firefox Mozilla et Internet Explorer: http://www.commentcamarche.net/faq/16220-bloquer-les-fenetres-pop-up
      Mais, si vous utilisez Chrome, c’est ici: http://fr.m.wikihow.com/bloquer-les-fen%C3%AAtres-pop-up-sur-Google-Chrome.
      Enfin, si vous êtes un utilisateur de Safari sur Mac, cliquez sur le mot Safari à côté de la pomme en haut à gauche de votre écran > Préférences > Onglet “Sécurité”
      Je vous invite à cocher la case “Bloquer les fenêtres surgissantes”, car ainsi finies les pages publicitaires qui s’ouvrent toutes seules !
      En espérant vous avoir aidé au mieux,
      Bàv, 😉
      Nathalie

  • Rodolphe a dit :

    Bonjour,

    j’ai regardé votre vidéo concernant les puces sur Pages intitulée “liste à puces automatiques” et j’aurais aimé savoir s’il est possible de créer une liste de puces automatiques sur plusieurs niveaux comme sur word (lorsque l’on tab, la puce change) (sur Pages 5.2.2).

    Merci !

    • Nathalie a dit :

      Bienvenue Rodolphe ! 😀
      Pour répondre à ta question: oui, absolument, Rodolphe ! C’est possible.
      Voici comment faire en vidéo: http://youtu.be/i3ANYKSDt6U
      C’est bien ce qu’il te faut ?
      À bientôt 😉
      Nathalie

  • Christophe a dit :

    Comment lire smiley sur outlook 2010 ?

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Christophe et bienvenue sur le blog 😉 !
      On peut ajouter les smileys dans les messages sur Outlook 2010 de la même manière que tu ajoutes une image ou une photo. Comme c’est expliqué dans la 7ème vidéo sur cette page: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/e-learning/outlook-2010-windows/ intitulée Insérer des éléments dans vos emails.
      Malheureusement, s’il s’agit de gifs animés, ils resteront statiques si tu utilises Outlook 2010. Jusqu’à la version 2003, les émoticônes animés fonctionnaient très bien dans Outlook, mais dans les versions plus récentes, les smileys restent statiques. Sur toutes les autres messageries électroniques Gmail, Hotmail, Outlook Express, Mail pour Mac, Windows Live, etc. les gifs animés fonctionnent ! Désolée mais… ton logiciel de messagerie ne le permet pas.
      Ceci dit, il y a plein d’émoticônes et de smileys qui n’ont pas besoin d’être animés pour faire passer le message souhaité, right ?
      Donc, n’hésite pas à en user et abuser pour le plus grand plaisir de tes correspondants …
      À bientôt ? 😀

  • Patrick a dit :

    Bonjour,je voudrais savoir si il était possible dans Numbers’09 d’insérer un menu déroulant dans une cellule (équivalent à la validation des données sur Excel) et comment s’y prendre ?
    Merci d’avance

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Patrick et bienvenue 😉
      Voici ma réponse en vidéo: http://youtu.be/_KmpqD1H7D0
      J’espère que ça répond à votre question et que j’ai pu vous aider…
      Revenez me le dire, ok ?
      À bientôt 🙂

  • Johne665 a dit :

    Good day! I know this is kind of off topic but I was wondering if you knew where I could find a captcha plugin for my comment form? I’m using the same blog platform as yours and I’m having problems finding one? Thanks a lot! fdcdkaeggabf

  • lucien a dit :

    comment insérer l’image sur word

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Lucien ! Bienvenue sur VBI 🙂
      Je ne suis pas sûre de comprendre ta question… Si tu cherches simplement à insérer une image dans un document Word, voici comment faire en vidéo: http://youtu.be/fXHe6rhGBJs
      J’espère t’avoir aidé… N’hésite pas si tu as d’autres questions, ok ? 😀

  • macq a dit :

    comment lire un power point?

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Valentine… Bienvenue sur VBI !
      Je ne suis pas sûre de bien comprendre ta question… 🙁
      Si tu disposes du logiciel PowerPoint de la suite Microsoft Office sur ton ordinateur, lire la présentation PowerPoint devrait se faire par un simple double-clic sur le fichier !
      Qu’est-ce qui coince ?

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, ça faisait un moment !!!
    je suis allée sur mon blog pour écrire un article pour participer à un évènement.
    En faisant un copier coller de la phrase d’intro : cet article participe à l’évènement…”, la présentation de la page où j’écris les articles a soudainement changer, je n’ai plus comme d’habitude en haut à droite, le pavé avec “aperçu”, “enregistrer”.

    Le pavé a disparu, à la place, il y a juste “publier”.

    je suis allée dans options d’écran, on me proposer en 1 colonne ou 2.
    J’ai cliqué sur 1 et puis quand j’ai recliqué sur 2, la colonne n’est pas apparu, il y a un blanc à la place…

    Bref, je me suis dit : ” on va arrêter la les bêtises et on va contacter nathalie !!!

    Peux tu m’aider ?

    Merci

    zenie
    zenie Articles récents..Merci, je t’aimeMy Profile

    • Nathalie a dit :

      Coucou Zenie,
      Désolée pour la réponse tardive, pour une raison que j’ignore encore, l’email de notification n’est pas arrivé !
      Je peux t’aider et je passe en MP pour ce faire…
      À tout de suite… 😉

  • hamtiaux a dit :

    Bonjour Nathalie? Je n’arrive plus à ouvrir “aperçu “mon ma bookpro,très ennuyeux quand je reçois des factures en pdf. Quand je clic sur aperçu la petite icône s’ouvrent bas mais il n’y a rien. J’ai été dans réparer les permissions mais rien n’a changé. Que puis je faire? Merci de votre gentillesse

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Marie,
      Pardon de ne pas avoir répondu plus tôt, je n’ai pas vu passer la notification 🙁
      Tout d’abord et jusqu’à ce qu’on résolve le problème de Aperçu, vous pouvez savoir si un autre logiciel permet d’ouvrir les pdf en faisant un clic droit sur le fichier et en choisissant “Ouvrir avec”
      S’il y a un logiciel qui peut lire les pdf, alors il sera listé là.
      Si non, pour Aperçu, voici peut-être une solution:
      Dans les dernières version d’OS X, il y a un dossier qui se nomme:
      com.apple.Preview, situé dans Disque_dur / Utilisateurs / Nom_Utilisateur /Bibliothèque / Containers..

      Si on veut partir avec un Aperçu “tout vierge”, on peut virer tout ce dossier.
      Attention, par sécurité, je te suggère de faire une copie de ce dossier sur une clé USB par exemple, pour le cas où, mais… pour ma part, je l’ai déjà fait et c’était nickel ! Sinon, je ne te le conseillerais pas 😛
      Voilà… tiens-moi au courant, ok ?
      À très vite,
      Nathalie 🙂

  • AHMED ABDELGHANI a dit :

    Dans l’intranet d’une entreprise de plus de 500 pc, peut ont repérer un pc sur qu’elle switch est connecté? c’est a dire l’adresse MAC de ce switch ainsi le port. J’ai essayer par un utilitaire de scan de réseau mais je n’arriverai pas a localisé.
    Merci

  • Pascale a dit :

    Bonjour Nathalie,

    J’ai un mac pro avec safari, la suite office étudiant et outlook issu de hotmail. Je ne peux plus envoyer de fichier lourd (au-delà de 24 Mo) et je suis très ennuyée car cela me gêne dans mon travail. Quels sont les moyens sûrs pour envoyer ces fichiers lourds?

    Merci pour votre réponse

    • Nathalie a dit :

      Chère Pascale, ça tombe bien, j’ai une soluce géniale pour toi et la vidéo est toute prête pour t’expliquer. Et en plus c’est gratuit pour des fichiers jusqu’à 2 Gigas !
      Voilà, c’est ici: http://youtu.be/xy53Y2_AwFs
      En plus, ce qui est génial, c’est que tu peux transmettre le lien vers ma vidéo à tes correspondants pour qu’ils découvrent comment l’utiliser… tu ne devras donc rien expliquer toi-même, juste les prévenir 😉
      Au plaisir 😀
      Nathalie

      • Pascale a dit :

        Merci Nathalie pour votre réponse ainsi que pour la clarté de vos explications.
        À bientôt peut-être
        Pascale

        • Nathalie a dit :

          Avec grand plaisir ! 🙂

  • wauters a dit :

    bonjour suite à un changement de blackberry à iphone 4, mes contacts ont été importés sur mon pc via copy trans mais je n’arrive à en mettre sur mon iphone que 25! comment dois je faire pour le reste? merci beaucoup

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Wauters, et bienvenue sur VBI 🙂 !
      Pour pouvoir t’aider, j’ai besoin d’un certain nombre d’info:
      1. Ton ordi, c’est un Mac ou bien tu es sur Windows ?
      2. peux-tu me dire dans quels formats tes contacts ont été importés sur ton pc ?
      3. Où sont-ils stockés (contacts Outlook par ex. ) ?
      Si tes contacts sont déjà dans ton Outlook, voici la procédure pour les exporter sur ton iPhone: http://youtu.be/iQEoN-TmJyw
      Si ce n’est pas ce que tu cherchais, n’hésite pas à revenir pour une autre soluce, ok ?
      À bientôt,
      Nathalie 😉

  • Myriam a dit :

    Bonjour Nath!
    J’aimerais en savoir plus sur les logiciels de lecture des e-book. J’aimerais en effet acheter un e-book qui m’est proposé en format Kindle ou en format Adobe DRM epub… J’ai vu que je devais acheter kindle mais ce n’est pas intéressant pour moi pour l’instant. Par contre, je n’ai rien trouvé concernant Adobe DRM epub. Est-ce que c’est gratuit? Qu’existe-t-il d’autre comme logiciel de lecture de e-book?
    Merci d’avance pour ta réponse!

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Myriam, concernant les ebooks, ce serait sympa de venir poser tes questions sur mon blog qui y est consacré: http://ebookfactory.be
      Je t’aiderai avec plaisir. Tu peux par exemple poser ta question dans les commentaires sous cet article: http://ebookfactory.be/table-des-matieres/
      Je te retrouve là-bas ? Merci :-)…

  • Amandine a dit :

    Bonjour,
    Peut on transformer un fichier PDF en format word, car j’aimerai faire des modifications sur ce fichier?
    Merci de votre retour
    Amandine Articles récents..Voir les etablissements sur ce site web.My Profile

    • Nathalie a dit :

      Hello Amandine ! Bienvenue sur VBI 🙂 !
      Tu peux utiliser cet outil en ligne pour faire ta conversion: http://www.pdfenword.com
      Il fait juste ce que tu lui demandes et c’est gratuit ! Que demander de mieux 😉 …
      À bientôt
      Nathalie

  • Josiane a dit :

    Bonjour Nathalie,

    Je voudrais te poser 2 questions relatives à Word 2007.
    1- Si on possède plusieurs fichiers Word, existe-t-il une fonction permettant de les fusionner ou faut-il tout simplement utiliser un “copier-coller” pour “faire passer” dans le premier le contenu des autres?
    2-Si on décide de les conserver séparément (car ils seraient trop lourds à transférer -par exemple-), est-il possible de créer une numérotation continue pour 2 fichiers ? c’est-à-dire: le fichier un comprend les pages numérotées 1-100, le second comprend 50 feuilles. Est-il possible de numéroter ces dernières 101,102,…etc?
    Merci pour ta réponse et bonne réussite en cette nouvelle année pour ton entreprise.
    Josiane

  • Maryline a dit :

    bonsoir
    avant quand j’écrivais des message électronique j’avais des logo exemple (bébé qui rigole,maillé qui s’éclate de rire ect…)s’était en haut quand j allais dans nouveaux message comme les tous petit qu’il y a ,maintenant je les ais plus ,je trouve sa trop nul,si vous avait une solution.
    merci

    • Nathalie a dit :

      Bienvenue Maryline, et merci pour votre question 🙂
      Bonjour, merci de me dire quel logiciel de messagerie électronique vous utilisez pour que je puisse vous aider.
      Cordialement. Nathalie

  • Jacques a dit :

    Bonjour Nathalie,

    Peut-on maintenant trouver des logiciels (gratuits ou payants) qui sont vraiment efficaces pour transformer directement la voix en texte Word? J’avais testé cela il y a quelques années mais ai renoncé car trop de fautes. D’avance merci. Encore merci pour les infos sur mon Lumia 520 car tout fonctionne très bien et je ne regrette plus de l’avoir acheté…

  • PATOLO Carlos a dit :

    comment faire pour bloquer l’acces a certains profils facebook à mes enfants sans interdire l’acces a facebook entièrement?
    pouvez vous m’aider sur ce point et est ce possible ?
    Merci d’avance

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Carlos et merci pour votre question 😉 !
      Je vous ai rapidement fait une petite vidéo pour répondre à votre demande: http://youtu.be/68CrneoxRlw
      Faites-moi un feedback, ok ?
      Après l’avoir enregistrée, je me rend compte que, dans le menu, “Je ne veux plus voir ça” permet de masquer uniquement cette actualité là, tandis que “Cacher tout ce qui est de cette personne” permet de masquer toutes les publications futures…
      Au plaisir 😀

  • Louis a dit :

    Bonjour.
    Je suis un papy de l’informatique, vous avez la voix douce vous parlez lentement j’ai l’impression de tout comprendre, merci.
    Avez-vous un tuto pour Outlook ? J’ai de petits problèmes
    Merci
    Louis

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Louis. Bienvenue 😀
      Ravie de vous aider.
      Pour vous indiquer la bonne page, merci de me dire si vous êtes sur Mac ou sur Windows ?
      Je vous réponds tout de suite après …

  • Jean Pierre a dit :

    bonjour nathalie
    je viens de m’acheter une tablette galaxy tab2 pour partir en thaïlande et garder un contact avec mes amis de france
    quel conseils pouvez vous me donner pour pouvoir contacter des personnes de l’eétranger sans problèmes ?

    2è question
    il arrive régulièrement quand je surfe qu’une fenêtre s’ ouvre et me dit en anglais “”vous avez besoin d’un plugin pour cette application”
    mais quel plugin et ou je le trouve ?

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Jean-Pierre, et désolée pour ma réponse tardive. Mon ordinateur m’a lâché. Mais me revoilà pour vous répondre.
      Quand vous demandez “quel conseils pouvez vous me donner pour pouvoir contacter des personnes de l’étranger sans problèmes ?”, est-ce que vous voulez parler d’applications comme Skype, par exemple ? Pour pouvoir communiquer sans passer par le téléphone ? Si c’est le cas, pour les textos, j’utilise WhatsApp et pour se parler et se voir en vidéo, sur Galaxy, Skype est parfait. Et bien sûr, ce sont des apps gratuites…
      Pour votre 2ème question, cela arrive-‘il quand vous surfez sur la tablette ou bien sur votre ordinateur ? Les plugins sont de petites extensions que vous pouvez, entre autres, ajouter à votre navigateur pour lui adjoindre des fonctionnalités bien spécifiques. En général, si vous recevez un message “vous avez besoin d’un plugin pour cette application”, il y a normalement un nom de plugin qui apparaît. En tapant ce nom sur Google, avec le mot-clé “extension” ou “plugin” ou “aidons”, et en précisant le nom de votre navigateur (Safari, Firefox, etc.) cela ne devrait pas poser de problème pour trouver l’extension. Suivez les instructions affichées sur la page pour l’installer.
      Voilà, pour ma première réponse. En répondant aux questions que je vous pose, je pourrai aller plus loin pour vous aider. Bien à vous 😉
      Nathalie

  • Valtat a dit :

    Désolé,
    suite
    échec installation périphérique MTP pour tablette Samsung GT-P5110

    Une solution ?
    Merci

  • Valtat a dit :

    Pourquoi est-il impossible de connecter mon PC windows 7 avec ma tablette Samsung MODEL : GT-P5110 / S/N : RF2D40GZ2XJ / 32GB via Kies ?

  • Jacques a dit :

    bonsoir Nath,
    Depuis que cela existe j’ai un smartphone et les dernières années des nokia. J’utilise un smartphone car j’ai besoin d’avoir avec moi mes contacts (environ 900 …) avec leurs coordonnées postales et autres et également mon calendrier avec mes rendez-vous. Récemment j’ai acheté un Lumia 520 de nokia. Peux-tu me dire comment transférer mes contacts et mon calendrier de mon PC sur mon lumia 520 et que le smart et le PC se mettent automatiquement à jour? Je dispose de Windows XP et de Outlook 2007. J’ai déjà créé un compte Microsoft et ai téléchargé “outlook connector”.

    J’ai également une adresse mail “gmail” de Google et je me demande si ce ne serait pas plus simple de passer par là: mais est-ce indiqué et est-ce possible avec un lumia? et si c’est indiqué, comment procéder? Pour l’instant j’utilise toujours mon ancien smart mais il commence à dérailler … Help! et quoi que tu puisses faire, merci d’avance.

    • Nathalie a dit :

      Hello Jacques,
      Je crois que la solution se trouve dans cette vidéo en anglais: http://youtu.be/OCF2w71RLWE
      Cela me semble résoudre toutes tes questions, non ?
      T’embrasse -)…

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    Bonjour Nathalie. j’ai une imprimante lexmark 1100 series ( All in one) mais j’ai un petit problème car le cd d’installation est endommagé et j’ai télécharger le pilote mais lors de l’installation il y des messages qui dit que il y a des fichiers manquantes et je dois utiliser le support qui contient ces fichiers ( mon cd est endommagé). Pouvez vous me proposer des sites fiables ou je peux télécharger le pilote de mon imprimante lexmark en version française s’il vous plait? Merci ( j’ai essayé mais il y a toujours des problèmes

  • Philippe a dit :

    émoticones pour outlook 2010

  • Francois a dit :

    Bonjour,

    Je suis à la recherche d’un tuto ou d’un exemple pour créer une demande de congés sous Outlook.
    Pourriez-vous m’orienter ?
    En vous remerciant par avance.

    • Nathalie a dit :

      Bonjour François et bienvenue ! j’ai besoin que vous soyez un peu plus explicite parce que je ne comprends pas de quoi vous avez besoin: un modèle d’email ?

  • Pascale a dit :

    Bonjour Nathalie,

    Ecrivain public-biographe, je m’apprête à acheter un MacBook Pro parce que le produit mes semble être plus simple d’utilisation, plus solide, moins “casse tête” qu’un PC classique. Est-ce le bon choix?
    J’ai l’habitude de travailler avec Office (mise en page, insertion photos, facturation…). Quelle est la différence entre Office et Page? quel est le mieux pour moi?
    J’ai consulté nombre de sites mais il y a de quoi se perdre au milieu de tous ces termes techniques qui ne vous apportent aucune aide claire et objective. Quel soulagement lorsque j’ai découvert votre blog…
    Merci à l’avance pour votre réponse.
    Pascale

    • Nathalie a dit :

      Chère Pascale, bienvenue et merci pour votre question 🙂
      Oui, c’est le bon choix et j’ai une excellente nouvelle pour vous: la suite Office de Microsoft existe en version Mac et elle est (d’après moi 😉 ) encore mieux que sur Windows…!
      Bon, d’accord, elle n’est pas gratuite: https://www.microsoft.com/france/mac/buy. Je vous conseille l’Édition Famille et Étudiants (celle que j’utilise moi-même).
      Sinon la suite propriétaire de Mac, iWork, est très bien aussi, mais vous allez devoir apprendre à utiliser une toute nouvelle interface. Bien que les principes d’utilisation de ces 2 suites bureautiques se ressemblent, il y a quand même pas mal de différences.
      Pour ma part, je jongle avec les deux et en apprécie les qualités respectives. mais si vous n’avez pas envie de réinventer la roue… optez pour Microsoft mais sur Mac 😀
      Je suis également éditrice d’ebook ou livres électroniques, et je vous avoue que Pages est remarquablement bien fait pour publier des livres numériques… À voir sur mon autre blog: http://ebookfactory.be
      Voilà, n’hésitez pas si vous avez d’autres questions 😉
      À bientôt !
      Nathalie

      • Pascale a dit :

        Bonjour Nathalie,

        Je vous remercie pour votre réponse.

        Je me permets de vous poser une autre question : que pensez-vous du correcteur Pro Lexis?

        Encore une fois, merci de prendre du temps pour nous permettre de voir plus clair dans cette “jungle” de l’informatique…

        Bien amicalement

        Pascale

  • Bertrand a dit :

    Bonjour,

    Je vous félicite pour votre blog, c’est une excellente idée.
    Une question de béotien pour l’utilisation des puces dans Pages sur Mac.
    Comment faire pour avoir des “sous-puces” ?

    Merci et bonne continuation !

    Bertrand

    • Nathalie a dit :

      Hello Bertrand, merci pour ton chouette feedback 😉
      Il n’y a pas de question de béotien, ici ! Voici une petite vidéo rien que pour toi pour découvrir comment avoir des “sous-puces”: http://youtu.be/PNNW-BZAUGg
      À bientôt 😀

  • Colette Hellings a dit :

    Bonjour Nathalie,
    Je viens te demander de l’aide:
    Je suis sur Mac , j’ai un Iphone, un Ipad et un ordi.
    M’étant séparée et comme mon mari gérait tout ce qui était informatique, j’ai changé mon mot de passe sur Icloud et mon compte home…. qui est hébergé par OVH.
    Seulement voilà : mon Ipad et mon Iphone reviennent automatiquement à mon ancien mot de passe!
    De plus, mon agenda ne repecte pas les couleurs que j’ai attribuée;;;et j’ai beau essayer de changer, il revient à d’autres couleurs!!! Je n’y comprends plus rien!
    Pourrais-tu l’apporter ton aide! Je te remercie tout plein et te fais la bise,
    Colette (amie de Carolle et Serge)

    • Nathalie a dit :

      Chère Colette, bienvenue ! 🙂
      Je ne suis pas sûre d’avoir tout compris: que tu as changé ton mot de passe iCloud, ça, j’ai bien compris. Je suppose que tu l’as fait sur iCloud et sur ton ordinateur… Quand à l’iPad et l’Iphone, tu dois évidemment aller dans les paramètres pour modifier le mot de passe également. Est-ce ce que tu aurais oublié de faire ?
      Pour ton compte “home hébergé par OVH”, là, je suis un peu perdue… Tu as un site ? Quel rapport avec iCloud ?
      Pour l’agenda, je suppose que tu parles d’iCal, right ? Dans ce cas, est-ce bien sur la version de ton ordinateur que tu as attribué les couleurs ? Moi, c’est comme cela que j’ai fait. Tout est défini sur mon MacBook et quand je synchronise, mon iPhone ou mon iPad avec iTunes, je choisis Synchroniser les calendriers (soit tous, soit ceux sélectionnés), comme sur la capture d’écran suivante:

      Dans ton cas, je suggère que tu redéfinisses tous tes calendriers comme tu le souhaites et que lors de la synchronisation suivante, tu coches dans l’onglet infos l’option avancée Remplacer les informations sur cet iPad, comme sur la capture d’écran ci-dessous:
      Attention de ne pas oublier de bien décocher cette case lorsque ce sera fait !!! Pour que ce remplacement n’ait lieu qu’une seule fois, ok ?
      Du coup, tes calendriers devraient être à l’identique sur ton mac et sur ton iPad. Reste alors à procéder de la même manière pour ton iPhone.
      Voilà, j’espère t’avoir aidée.
      Tiens-moi au courant, ok ?
      Bien cordialement,
      Nathalie 😉

      • Colette a dit :

        Bonsoir Nathalie et un grand merci! Mais le problème que j’ai, c’est que chaque fois que je vais changer le mot de passe sur mon I phone et mon Ipad, ils acceptent le changement, mais seulement reviennent automatiquement après une minute à l’ancien mot de passe! C’est vraiment bizarre…
        Pour l’agenda, au fait, c’est sur mon Ipad que j’ai tout fait à la base! Ceci dit, depuis un jour, les couleurs attribuées ne bougent plus toute seules… Pourquoi? Je n’en sais rien car je n’y ai pas touché!
        Merci pour tout Nath et si tu trouves quoi faire avec ce mot de passe…
        A tout bientôt,
        Colette 😉

  • Catherine a dit :

    Bonjour,
    j’ai un macbook pro depuis quelques semaines et j’aimerai savoir comment mettre mes sites préférés en favoris.
    Merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Catherine, et bienvenue sur VBI 🙂 !
      Pour conserver et organiser les liens vers vos sites favoris sur Safari, vous allez, entre autres utiliser les signets.
      Voici le premier d’une suite d’article sur le sujet, qui devrait bien vous aider: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/optimiser-signets-safari/
      S’il y a quoi que ce soit d’autre que je puisse faire, n’hésitez pas à revenir demander de l’aide !
      À bientôt 😉

  • Juan a dit :

    Bonjour,
    Je vous avoir plus d’explication quant à la synchronisation entre Outlook et Gmail. Dans le sens que je voudrais pour voir consulter mes mail sur différents PC où je retrouve mes comptes dans les Outlook de chaque PC (1 au bureau, 1 chez moi et 1 sur un portable) J’ai suis les indications sur le site de Google mais je constate que la synchronisation n’est pas parfaite. Rien ne me dit si je doit supprimer dans Outlook mon compte juan@abcde.fg Adresse mail que je retrouve dans Gmail. La fonction Imap a été activé dans Gmail ainsi que le protocol de transfert vers mon cpte juan@abcde.fg. Comment simplifier l’arborescence dans Gmail car je veux avoir la même que j’ai dans Outlook dans Gmail (je parle ici de mes sous dossiers) Merci d’avance pour votre aide.
    Bien à vous,
    Juan

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Juan,
      Bienvenue sur VBI 😉
      Ce que vous demandez n’est pas possible.
      Synchroniser vos emails Gmail pour les recevoir dans Outlook sur tous vos ordinateurs, tout en conservant une copie de ces emails dans la boîte de réception de Gmail: ça c’est possible.
      MAIS vos sous-dossiers (l’arborescence, comme vous dites), eux, sont en local sur vos machines. Ils ne sont donc pas synchronisés, eux !
      Ce que je vous conseille, pour pouvoir traiter et classer tous vos emails depuis toutes vos machines, c’est de travailler en ligne sur Gmail uniquement.
      Qu’en dites-vous ?
      Nathalie 🙂

    • Juan a dit :

      Bonsoir Nathalie,
      Merci pour cette première information et désolé pour mon charabia de ce matin (que j’ai constaté en relisant)
      Je résume : si j’ai bien compris – il est possible de synchroniser Outlook et Gmail tout en conservant une copie des mails dans la boîte de réception de Gmail.
      Donc : j’ai une adresse (commençons par une adresse) lié à un nom de domaine. Les mails adressés à cette adresse, je devrais les récupérer dans Gmail (puisque Gmail peut récupérer des mails provenant de compte POP) dans la boîte de réception et que je transfère, via la procédure indiquée dans Gmail , mails que je reçois dans Outlook dans le dossier personnel lié à cette adresse.
      Je fais un test càd au départ d’une adresse mail différente, j’envoi un mail à l’adresse mail que Gmail récupère et transfert. Le mail arrive bien dans le dossier personnel dans Outlook mais je ne le retrouve nulle part dans Gmail (boîte de réception, important, tous les messages et même dans le dossier lié à l’adresse mail) Il y a donc un problème de configuration.
      Maintenant dans votre solution d’utiliser Gmail en ligne au départ de chaque PC, cela me permettra-t-il d’avoir cette arborescence et comment la récupérer d’Outlook afin de conserver l’historique des échanges de mails ? Est-il préférable d’activer le protocole POP dans Gmail ou vaut-il mieux utiliser le protocole IMAP ? Et enfin comment bien configurer cela pour ne pas avoir de soucis par la suite (perte de mail, etc…)
      Merci d’avance pour votre aide.
      Bien à vous,
      Juan

  • carolle a dit :

    Bonjour Nathalie et encore merci pour la réponse pour Ittunes, je la partage avec plein de gens qui ont le même problème et ne savait pas comment le résoudre. Si simple mais fallait y penser.
    Me voilç avec un nouveau problème. J’ai fiat mettre mes vidéos cassette sur dvd. Maintenant, je n’arrive pas toujours à les lire et celles qui s’ouvrent toutes seules, c’est bien mais j’aimerai savoir aussi comment les copier sur mon ordi. je te joins des photos des dossiers.
    /Volumes/DVD_VR
    /Users/carolle/Desktop/Capture d’écran 2013-06-07 à 12.05.12.png
    /Users/carolle/Desktop/Capture d’écran 2013-06-07 à 12.05.25.png
    /Users/carolle/Desktop/Capture d’écran 2013-06-07 à 12.05.37.png

    Merci

    • Nathalie a dit :

      Génial ! Contente de t’aider et plein de gens en + ! 😉
      Pour transférer tes films qui sont sur tes dvd, voilà ce que je te propose.
      Tu me copies sur la Dropbox les 2 dossiers VIDEO_RM & VIDEO_TS de l’un de ces dvd et je te fais un tuto en vidéo, ok ?
      Bises 😀
      Nath

      • Nathalie a dit :

        Coucou Carolle, j’ai bien reçu ta réponse en MP. Alors, voilà la soluce 😉
        Clique sur ce lien pour accéder à la vidéo que je viens d’enregistrer pour toi: http://youtu.be/-X760IywX8Q
        Sorry pour le petit problème de qualité du son vers la fin 🙁
        Et voici le lien pour télécharger le logiciel dont je parle dans la vidéo: http://handbrake.fr/downloads.php
        Tu me fais un feed-back quand tu auras converti ta 1ère vidéo ?
        Et si tu as des soucis, tu sais où t’adresser, right !
        À bientôt.

  • carolle a dit :

    coucou Nathalie, je n’arrive plus à me connecter au site 🙁
    Ma question : dans Itune, j’ai des listes de lecture. Pour certaines, j’arrive à changer l’ordre de la liste très simplement en déplaçant le morceau. Pour d’autres, impossible. Je ne comprends pas pourquoi ? Peux-tu m’éclairer ?
    Merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Carolle,
      Tout d’abord, que veux-tu dire par: je n’arrive plus à me connecter au site ?
      Ensuite, pour ta question à propos de iTunes, voici la réponse, en vidéo: http://youtu.be/2DVHOB2PoEk
      À bientôt ?
      Belle journée 😀

  • Jacques a dit :

    merci Nath; c’est vraiment simple et pratique.

  • bayrou gaelle a dit :

    Bonjour,
    Je me suis inscrite en avril mais je dois être maudite avec les mots de passe, je n’arrive plus à me connecter en tant que membre…
    Mon soucis actuel , j’ai un mac osX 10-8-3 et l’ordi ne reconnait plus mon mot de passe pour pouvoir faire des téléchargement . J’ai essayé de le modifier par l’identifiant apple mais je n’arrive pas à cocher la case : autoriser la réinitialisation du mot de passe ( cela reste dans une zone grisâtre non modifiable)
    Que faire ????
    Gaelle

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Gaëlle, si tu es sûre que tu t’es déjà inscrite comme membre et que tu ne retrouves pas l’email de confirmation, tu peux réinitialiser ton mot de passe ici: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/reinitialiser-votre-mot-de-passe/
      Pour le mot de passe administrateur de ton ordinateur, l’identifiant Apple n’a rien à voir !
      Voici une vidéo très bien faite qui te montre comment réinitialiser le mot de passe administrateur de ton Mac: http://youtu.be/-V0hVagwjiA
      Décidément, tu trébuches sur les mots de passe 😉
      Au plaisir de te retrouver ici si tu as d’autres questions !
      Nath

  • Jacques a dit :

    bonjour Nath; mon adresse mail qui existe depuis le début des mails… est devenue fortement piratée (spams et envois de virus de toutes sortes) et j’envisage de créer une nouvelle adresse mail qui peut être intégrée à Microsoft Outlook. Peux-tu me dire quelle serait la meilleure option (gmail; scarlet; yahoo; hotmail; outlook; autres…….). merci d’avance et amicaux bisous!

  • RABIER a dit :

    bonjour j’ai un soucis quand je veux regarder une vidéo sur you tube par exemple cela m’indique plug’in suivant ne répond pas oui ou non souhaitez vous interrompre skype click to call que j’indique oui ou non je n’obtiens rien le plug-in s’affiche sans cesse à bien vite,cordialement sophie

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Sophie, bienvenue sur Vos Besoins informatiques 😉 !
      Pour résoudre votre problème, procédons par élimination: essayez d’abord ceci:
      1. Ouvrir Skype
      2. Choisissez dans le menu Outils > Options > Avancé
      3. Décochez Utiliser Skype Click to call
      4. Enregistrer
      Et dites-moi si ça a marché, ok ?
      À très vite
      Nathalie

  • Myriam a dit :

    Bonjour Nath!
    J’ai un problème de virus sur facebook…? À chaque fois que je me connecte, un virus publie automatiquement des pubs et des liens, en s’adressant directement à ma liste d’amis (ce qui fait que ça va directement sur leur mur et que ça pollue leur fil d’actualité, sans compter que s’ils cliquent, ils seront également infectés).
    Est-ce que tu saurais comment on vire ce truc?
    J’ai déjà essayé la blinde de choses: renforcer mes paramètres de sécurité et de confidentialité, changé plusieurs fois mon mot de passe, signalé les publications comme indésirables, viré les extensions et plugins suspects de firefox (sauf que je ne suis pas sûre desquels sont suspects et certains, je ne peux que les désactiver mais pas les supprimer), fait une analyse anti-virus (j’ai certaines choses suspectes mais je ne parviens pas à les retirer car il faut un mot de passe) et un nettoyage anti-spyware… Rien n’y fait.
    Est-ce que tu aurais une idée supplémentaire pour moi?
    Autre petite question: est-ce que tu sais si les anti-spyware et anti-adware sont deux choses équivalentes ou non?
    Encore merci pour ton aide!

    • Nathalie a dit :

      Hello Myriam ! Bienvenue sur mon blog !!! 🙂
      D’après ce que je sais, il y a en effet des virus et des malwares (logiciels malveillants) qui circulent sur Facebook, particulièrement si tu as cliqué sur le lien qui te propose de découvrir “qui consulte ton profil” ou encore “changer les couleurs de la présentation bleue de Facebook” et surtout le message t’annonçant que « quelqu’un (que tu ne connais pas) t’a tagué dans une photo » !
      Toute la difficulté va être d’identifier où exactement ces virus se sont installés sur ton ordis et comment ils agissent.
      Je te recommande les étapes suivantes:
      1) changer ton mot de passe sur FB
      2) prévenir tes amis de ne cliquer sur aucun lien provenant de chez toi tant que tu ne leur as pas redonné le feu vert
      3) nettoyer les applications actives sur ton compte Facebook, et supprimer toutes les apps que tu n’as pas spécifiquement activées. Pour faire ça, tu ouvres le menu du petit cadenas > Afficher plus de paramètres > Applications (comme ci-dessous)



      4) nettoyer les extensions de ton navigateur internet en supprimant ou désactivant toutes celles que tu n’as pas spécifiquement choisies:
      – sur Firefox, tu vas dans Outils > Modules complémentaires (équivalent des extensions)
      – Chrome, tu cliques sur l’icône de l’engrenage en haut à droite > Outils > Extensions
      – sur Safari, sous Safari, tu cliques sur Préférences > Extensions
      Sur Firefox, tu peux faire un clic droit > Afficher plus d’informations, pour obtenir des informations sur l’extension. Si aucune information (site etc) est donnée, c’est très certainement une extension malicieuse.
      Dans le doute, je conseille de désactiver l’extension, de se déconnecter puis reconnecter de Facebook et de vérifier pendant quelques heures si les messages s’arrêtent.
      Si c’est le cas, tu pourras complètement désinstaller l’extension ensuite.
      Voilà ce que je te propose pour l’instant.
      Tiens-moi au courant du résultat, ok ?
      Et si ça n’a pas marché, je continuerai à t’aider jusqu’à ce que le problème soit résolu 😉

      • Myriam a dit :

        Salut Nath!
        Merci pour ton aide et déso de répondre si tard.
        Je suis allée dans les endroits où tu m’as dit d’aller sur facebook mais je n’ai pas retrouvé le “woordbooker” comme dans la capture d’écran que tu m’as envoyée.
        Cependant, mon problème est réglé. Je me suis d’abord connectée à Facebook avec un autre ordinateur que le miens pour voir si les virus étaient sur facebook ou sur mon ordinateur même. Comme le virus n’apparaissait pas en me connectant à partir de l’autre ordinateur, c’était donc sur mon ordinateur qu’il y avait un problème.
        J’ai donc désinstallé l’antivirus gratuit que j’avais (car il détectait des virus mais ne les supprimait pas) et j’ai installé celui qui nous est fourni par ma faculté. Celui-là est plus performant et il a su me supprimer deux-trois virus.
        J’ai également installer Malwarebytes anti-malware et il m’a, lui, enlevé encore deux logiciels espions (je te dis pas dans quel état était mon ordi).
        Ensuite, j’ai désinstallé firefox et toutes les extensions qui allaient avec et je l’ai réinstallé proprement.
        Depuis, je n’ai plus de problèmes de virus sur facebook (‘cor heureux).
        Je pense que si ça apparait encore, cependant, il faudra que j’aille faire nettoyer mon ordi chez un informaticien. Mais à mon avis, ce ne sera pas nécessaire.
        Ceci dit, merci pour ton aide et pour ta disponibilité en ayant répondu à mon message.
        À bientôt!

        • Nathalie a dit :

          Coucou Myriam, contente que ton problème soit résolu !
          Je vois que ça t’a bien fait suer 😉 C’est pour ça que je préfère Mac…pas ce genre de souci !
          Au plaisir de t’aider si tu as d’autres questions.
          À bientôt
          Nath

  • Odile Loiret a dit :

    Bonjour,

    Très souvent lorsque je navigue sur Google Chrome, j’ai du mal à lire ma page qui devient alors mat avec l’encart “Le plug-in suivant ne répond pas : souhaitez-vous interrompre Skype Click to Call?
    Merci de votre réponse.
    Bien cordialement.
    Odile Loiret.

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Odile et bienvenue sur VBI ! 🙂
      Pour résoudre ton problème, tu dois aller dans les Options de Chrome > Extensions > Désactiver ou supprimer Skype Click to Call.
      Ceci devrait résoudre ton problème instantanément !
      Tu me tiens au courant ?

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    Rebonjour. je vois un message comme suit sur le bureau chaque fois que j’ouvre skype” un script présent sur cette page ralentit internet. s’il continue, votre ordinateur risque de cesser de réagir. Que dois je faire?

    • Nathalie a dit :

      Cher Tovo, vu vos soucis avec Skype, je vous suggère de la désinstaller complètement et de le réinstaller.
      Savez-vous comment faire ?
      Si non, vous pouvez télécharger gratuitement CCleaner ici: http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-168-ccleaner
      Et voici le lien vers la vidéo qui explique comment utiliser CCleaner pour désinstaller un programme sur Windows: http://p.ccmbg.com/media/?rid=229407&rkey=7718625201&if=1&site=ccm#playVideo
      Vous allez voir, c’est vraiment simple à faire et vous pourrez ensuite réinstaller Skype.
      Je vous conseille de bien lire chaque étape du processus d’installation de Skype pour activer les options qui vous intéresse…
      Tenez-moi au courant si ma réponse vous a aidé, ok ?
      À bientôt 😉
      Nathalie

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    bonjour. Quand j’ouvre Skype il y a un message qui s’affiche comme suit” un script ralentit internet explorer. si vous continuer l’ordinateur risque de ne plus fonctionner. Que dois je faire? MERCI

  • herman a dit :

    Bonjour,
    J’aimerais avoir le nom d’un logiciel gratuit qui me permettrait de réaliser un questionnaire que je pourrais envoyer facilement à mes contacts.
    Je sais qu’il existe des sites où les réponses sont directemeent mises en tableaux et triées.
    Merci
    Karinne

  • Yves a dit :

    Je n’ai pas trouvé la suite de comment transférer ses messages voix en texte. Il était supposé avoir une suite pour nous expliquer comment le faire dans la langue de Molière.

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Yves, et bienvenue 😀
      En effet, l’article qui doit vous présenter la solution de transcription est un peu long à venir ! J’en suis désolée.
      Pour vous donner un avant goût, personnellement, j’utilise MacSpeech Scribe, mais il y a bien-sûr plus récent (mais plus cher aussi !): Dragon Dictate (pour Mac) et Dragon Naturally Speaking pour PC.
      Je prépare actuellement un article sur un outil de transcription à la dictée, un peu différent mais super pratique et surtout gratuit. Dès que possible, je ferai une série d’articles sur les logiciels de reconnaissance vocale.
      Merci pour le rappel à l’ordre 😉 !
      Et…à bientôt…

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    Rebonjour. j’ai un problème. Lorsque je veux utiliser la fonction appel video sur facebook, il me demande d’installer le fonction video. Je suis tous les étapes mais la fonction n’arrive jamais à la fin ( ca dure même des heures. Pouvez vous m’aider Merci!

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Tovo,
      Personnellement, je suis sur Mac et l’installation a parfaitement fonctionné !
      Voici ce que j’ai trouvé dans l’aide de Facebook:

      Réessayez alors de télécharger l’application ici: http://facebook-video-call-plug-in-installer.softonic.fr/
      N’oubliez pas après l’installation de redémarrer votre ordinateur.
      J’espère que ça vous aidera !
      Apparemment, d’après ce que je lis sur le web, le problème vient peut-être du navigateur internet.
      Si nécessaire, essayez en effet avec différents navigateurs.
      Tenez-moi au courant, ok ?
      À bientôt 😉
      Nathalie

      • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

        BOnjour, bien je vais essayer votre conseil et je vous tiendrai au courant. Je suis sur Windows et j’utilise Google Chrome

  • Valtat a dit :

    Bonjour,
    Après réinstallation système Windows 7 plus de programmes. Réinstallation de MS Outlook 2007, évidement vide de contacts.
    Tous mes contacts sont sur Iphone 4.
    Comment les faire passer de l’Iphone vers MS Outlook ?
    Merci
    Valtat

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Valtat, et bienvenue sur VBI ! 😀
      Pour importer tes contacts iPhone sur ton PC dans Outlook, tu dois:
      1. Ouvrir iTunes
      2. Connecter ton iPhone à ton ordinateur avec le câble
      3. Lorsque tu vois ton iPhone apparaître dans la colonne de gauche de iTunes, tu dois choisir l’onglet Info dans l’interface de droite
      4. Dans l’onglet Info, tu descends jusque Contacts. Tu coches Synchroniser les contacts avec: et là tu choisis Outlook
      5. Ne pas oublier de cocher également Tous les contacts
      6. Cliquer sur Appliquer
      Voici une vidéo en anglais (je n’en ai pas trouvé en français) qui montre comment faire: http://youtu.be/hauy9dRBRzo
      Tiens-moi au courant si tout est ok, d’accord ? Sinon, n’hésite pas à venir me dire ce qui a coincé pour que je puisse t’aider.
      À bientôt 😉
      Nathalie

  • carolle a dit :

    bonjour Nathalie,
    j’ai enregistré sur mon I phone un commentaire puis je me le suis envoyé par mail. je voudrais l’enregistrer sur I tune. est-ce possible ? et comment ?
    merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Carolle,
      2 questions pour pouvoir t’aider:
      1. Peux-tu me dire quelle est l’extension du fichier joint à ton email ?
      2. Quand tu essaies d’ouvrir la pièce jointe de ton email, que se passe-t-il ?
      Vois-tu, normalement, s’il s’agit d’un fichier audio, quand tu essaies de l’ouvrir, c’est iTunes qui devrait se lancer automatiquement justement…
      J’attends tes réponses pour continuer à t’aider…
      À toutswittt 😉

      • graf a dit :

        1. je ne connais pas la réponse, c’est écrit Memo.m4a
        2. je peux l’écouter directement sur le mail et si je veux l’enregistrer, c’est tout le finder qui s’ouvre. 🙁

        • Nathalie a dit :

          OK, donc, ce qu’on appelle l’extension du fichier, c’est tout ce qui vient après le point, donc ici l’extension est m4a !
          Quand tu dis “Je peux l’écouter directement sur le mail”, cela veut probablement dire que iTunes s’est ouvert automatiquement en arrière-plan et fait jouer l’audio.
          Donc, ta pièce jointe est DÉJÀ dans iTunes sur ton ordi !
          Tu comprends ? Ce n’est pas ton logiciel de messagerie qui LIT les audios, right ? Sur un mac c’est TOUJOURS iTunes.
          Donc, maintenant, il te reste à localiser ton fichier Memo.m4a dans iTunes.
          Je te suggère de sélectionner Musique, comme sur la capture d’écran suivante:

          Puis, en cliquant sur l’intitulé de la colonne Date de l’ajout , tu vas pouvoir classer les dates avec la date la + récente en 1er. Tu cherches alors ton nom de fichier Memo.m4a dans la colonne Nom
          Bien sûr, encore plus facile, tu peux aussi taper le nom de ton fichier dans le formulaire de recherche, tout à fait à droite en haut de la fenêtre iTunes:

          Cela résout-il ton problème ?

  • Claude a dit :

    Bonjour, comment insérer des émoticones fixes ou animés dans un mail outloock 2010? cordialement

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Claude et bienvenue sur le blog 😉 !
      Pour répondre à ta question, tu peux ajouter les smileys dans tes messages de la même manière que tu ajoutes une image ou une photo. Comme c’est expliqué dans la 7ème vidéo sur cette page: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/e-learning/outlook-2010-windows/ intitulée Insérer des éléments dans vos emails.
      Malheureusement, s’il s’agit de gifs animés, ils resteront statiques si tu utilises Outlook 2010. Jusqu’à la version 2003, les émoticônes animés fonctionnaient très bien dans Outlook, mais dans les versions plus récentes, les smileys restent statiques. Sur toutes les autres messageries électroniques Gmail, Hotmail, Outlook Express, Mail pour Mac, Windows Live, etc. les gifs animés fonctionnent ! Désolée mais…ton logiciel de messagerie ne le permet pas.
      Ceci dit, il y a plein d’émoticônes et de smileys qui n’ont pas besoin d’être animés pour faire passer le message souhaité, right ?
      Donc, n’hésite pas à en user et abuser pour le plus grand plaisir de tes correspondants …
      À bientôt ? 😀

  • Bastin Ernest (troglo) a dit :

    Bonjour Nathalie,
    Tout d’abord merci pour ce site !
    Je pense qu’il est possible de créer mon arbre généalogique avec iThoughts sur mon iPad.
    Mais comment faire ?
    Comment relier 2 topics (Père et Mère) et leur ajouter les enfants et petits-enfants ?
    Ce serait pratique aussi d’avoir les grandes lignes de cette application en Français, est-ce possible ?
    Merci de ta réponse
    Cordialement
    Ernest

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Ernest et bienvenue sur VBI ! 😀
      Voici une première vidéo que j’ai trouvée et qui répond déjà à certaines de vos questions: http://youtu.be/F6txVNPKIyI
      Ceci dit, pour l’iPad, je serais vous j’utiliserais Ancestry qui est super: http://www.ancestry.fr/ancestry-app (fonctionne sur l’iPhone aussi !)
      J’ai essayé moi aussi de créer un arbre généalogique avec iThoughts que j’adore, mais ce n’est pas une app adaptée à ça.
      Essayez Ancestry et donnez-moi des nouvelles, ok ?
      À bientôt…
      Nathalie

  • Marielle a dit :

    Bonjour Nathalie. C’est Marielle…J’ai besoin de savoir comment créer devant certains dossiers qui sont dans le volet de navigation de ma page de messagerie, ce petit triangle noir ou drapeau, je ne sais comment l’appeler. J’ai besoin d’avoir cette notification devant certains dossiers plus importants que d’autres. Pour l’instant je l’ai devant mon prénom et 2 autres chapitres. Il faut que je puisse créer ce sigle noir autant de fois que nécessaire. Il me manque le mode d’emploi ou de création.. Si vous pouvez m’aider, tant mieux et grand merci. A bientôt ? Marielle

  • Denis a dit :

    Pardon, je n’ai pas été assez clair, je cherche à synchroniser mon carnet d’adresse qui est sur mon imac 10.6.8 sur un ipad récemment acquis, et je ne souhaite pas utiliser icloud.
    Est-ce possible de faire cela simplement par une liaison filaire

    • Nathalie a dit :

      Cher Denis, bienvenue sur VBI et merci pour ta question.
      La solution est dans cet article: Synchroniser vos contacts tous azimuts. Tu dois en fait exécuter uniquement le point 1 expliqué dans cette vidéo: http://youtu.be/4P4bKsVUMcM
      Il y est question de la synchronisation entre le Mac et l’iPhone qui est exactement pareil avec l’iPad.
      Tiens-moi au courant si ça t’a aidé, ok ?
      À bientôt 🙂
      Nathalie

  • Denis a dit :

    je souhaite synchroniser mon imac sous 10.6.8 sur mon ipad récemment acquis et cela sans utiliser icloud…il y a t-til une solution simple ?

  • Harry a dit :

    Hi,
    C’est mon problème d’envoyer mes mails, (Windows Live Mail),lorsque je me trouve en voyage à l’étranger qui m’a fait découvrir votre site. J’ai vu vos réponses sur le même thème et comprend comment fonctionne la config SMTP. Mais je crois savoir qu’il existe une façon de configurer pour ne plus être obligé de changer manuellement selon les endroits – ex maison SFR, bureau ORANGE.
    Merci d’avance

  • Marielle a dit :

    Bonjour Nathalie. Depuis que j’ai Outlook 2010, lorsque je lis un article que je veux conserver et envoyer dans mes Favoris (icone du racourci Favori qui se trouve sur mon bureau ) un article d’un journal, je n’ai plus en cliquant sur cette article l’option ” envoyer vers Favoris “. Je suis obligée ” d’enregistrer sous ” et je choisis le dossier adéquate dans mes favoris. Une fois là, j’ai l’article + un fichier correspondant ( ça c’est une autre interrogation de ma part, pourquoi ce fichier ). Je peux lire cet article dans mon dossier Favori, en revanche si je l’envoie par courrier éléctronique, la présentation n’est plus la même et ingrate à lire. Je voudrai avoir cette possibilité d’envoyer directo dans mes favoris. Je ne parle pas des Favoris qu’il y a sur la messagerie Outlook, ai-je été assez claire ? Je m’excuse si ce n’est pas le cas… Je trouve cette messagerie à la fois simple et complexe. Je vais avoir besoin de ton aide et d’avance te dis un grand merci. Marielle.

    • Nathalie a dit :

      Hello Marielle,
      On dirait bien qu’il y a quelques confusions dans ta demande…;-)
      D’une part, il y a le navigateur internet dans lequel tu peux enregistrer des Favoris pour pouvoir revenir sur une page web plus tard, et d’autre part, il y a ton logiciel de messagerie électronique, ici Outlook 2010, qui te permet d’envoyer et recevoir tes emails.
      Il y a moyen de combiner les deux:
      – soit quand on veut envoyer le lien d’une page web par courrier électronique
      – soit quand on veut envoyer le contenu d’une page web par courrier électronique également
      Comment fait-on cela ? Tout dépend de ton navigateur internet ! Merci donc de me dire s’il s’agit de Firefox, Safari, Internet Explorer, Chrome ???
      D’autre part, ces 2 actions ne passent pas par les Favoris !
      Si j’ai bien compris, quelque chose que tu faisais avant ne fonctionne plus maintenant que tu as Outlook 2010, c’est ça ?
      Ou plutôt, ça fonctionne mais la présentation du contenu de la page web dans le corps de ton email est difficile à lire ou, en tout cas, complètement différent, right ?
      Quelque chose me dit que tu n’as pas configuré Outlook 2010 de manière à ce que tes emails soient affichés en HTML par défaut…
      J’attends déjà tes réponses à ce sujet pour aller plus loin…
      À tout de suite 😀
      Nathalie

  • ben a dit :

    excelent

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    Merci de votre aide sur le problème skype click to call. Mais j’aimerai savoir si il est possible de trouver un pilote ou driver pour webcam avec micro intégrée standard. Car j’en possède un venant d’un amis mais le problème ce que j’ai pas de pilote et j’en suis sûr et certain que le constructeur est d’origine asiatique car il n’y a pas de marque de fabrique
    ressemblent à peu près sur l’image sur cet lien https://encrypted-tbn1.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ5CssSj9CEn62VBB8Q_HLMbrmVuBhpcg-TLV2WYoFlP6k6GFeB

    • Nathalie a dit :

      Bonjour ! Quel est votre prénom ? Ce serait plus sympa si je pouvais m’adresser à vous en connaissant votre prénom 😉 !
      Pour votre problème de driver de webcam, je vous suggère d’aller sur ce site: http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
      Vous laissez votre webcam connectée à l’ordinateur et vous lancez la détection sur cette page, ça devrait marcher.
      Si cette solution-là ne fonctionne pas, essayez d’installer cet utilitaire: http://www.windowsdriversupdate.com/driver_dfgc.php?key=Webcam+Drivers
      Tenez-moi au courant, ok ?
      À bientôt 🙂
      Nathalie

      • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

        Bonjour Nathalie. je me prenome Tovo ( jeune en malgache). bon je vais essayer votre conseil et je vous tiendrai au courant de la suite. Merci

      • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

        Nathalie. Merci beaucoup de votre aide. Vous m’avez bien aidé et tous les problèmes que j’avais eu , a été resolu à cause de vous. A bientôt

        • Nathalie a dit :

          Hello Tovo, génial ! Suis ravie d’avoir pu vous être utile ! N’hésitez pas si vous avez d’autres questions 😀

          • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

            Rebonjour. j’ai un problème. Lorsque je veux utiliser la fonction appel video sur facebook, il me demande d’installer le fonction video. Je suis tous les étapes mais la fonction n’arrive jamais à la fin ( ca dure même des heures. Pouvez vous m’aider Merci!

            12 mars 2013 à 7 h 58 min
  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    Bonjour, merci de votre aide

  • Sigrid a dit :

    Bonjour Nathalie,

    Je suis sur Macbook et je souhaiterai créer un papier à lettre personnalisé que je puisse ajouter à ceux proposés par Mac. est ce possible?
    Merci d’avance pour votre réponse

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Sigrid et bienvenue sur VBI 🙂 !

      Sur Mail, il est en effet tout à fait possible de créer un modèle d’email personnalisé.
      Comme je ne connais pas ton degré de maîtrise de Mail, je te propose déjà de regarder la 8ème vidéo sur cette page: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/e-learning/mail-pour-mac/ qui s’intitule Utiliser les modèles de papier à lettres.

      Pour créer ton modèle personnalisé, je te propose 2 solutions (il y en a d’autres, mais commençons par ces deux-là):

      1. Tu démarres d’un modèle existant, ou d’un email vierge, tu le modifies à ton goût pour en faire un modèle réutilisable, puis tu cliques sur Fichier > Enregistrer comme modèle
      Ce petit menu apparaît:

      Tu nommes ton modèle et tu pourras le retrouver ensuite dans Nouveau Message > Afficher les modèles > Personnalisé

      2. Ou alors, tu peux démarrer de ton site web, comme je te le montre dans cette mini vidéo: http://youtu.be/QNZhg-0armM

      Fais-moi un feedback quand tu auras testé ces 2 méthodes, ok ? Et dis-moi laquelle est la plus efficace. Je pourrai publier un article sur le sujet qui intéressera d’autres personnes ;-).

      N’hésite pas si tu as d’autres questions.
      À bientôt ?
      Nathalie

      • Vincent a dit :

        bonjour et un grand merci Nathalie pour ta réponse rapide qui va bcp m’aider!!!
        Je ne pourrai pas faire ces essais avant ce soir, mais j’ai d’ores et déjà une question supplémentaire 🙂 je sais comment colorer mon texte mais pas comment colorer le fond, la page sur laquelle j’écris, ce que j’arrivais pourtant à faire facilement avant, sur mon eMac …
        Je fais les essais ce soir et je reviens vers toi aussitôt.
        A bientôt, et merci encore

        Sigrid

        • Nathalie a dit :

          Re-bonjour Sigrid,
          Contente que ma réponse t’aide.
          Quand tu parles du fond, tu veux dire l’arrière-plan de l’email ?
          Et tu veux changer la couleur de l’arrière-plan d’un modèle ? d’un email vierge ?
          Merci de préciser.
          Il existe aussi une très chouette application que j’utilise qui s’appelle Mail Designer qui te permet encore beaucoup plus de créativité.
          Mais bon…parfois le plus n’est pas le mieux, donc…à voir l’objectif que tu poursuis 😉
          À + pour ton feedback 🙂

        • Nathalie a dit :

          Re-bonjour Sigrid,
          Contente que ma réponse t’aide.
          Quand tu parles du fond, tu veux dire l’arrière-plan de l’email ?
          Et tu veux changer la couleur de l’arrière-plan d’un modèle ? d’un email vierge ?
          Merci de préciser.
          Il existe aussi une très chouette application que j’utilise qui s’appelle Mail Designer qui te permet encore beaucoup plus de créativité.
          Mais bon…parfois le plus n’est pas le mieux, donc…à voir l’objectif que tu poursuis 😉
          À + pour ton feedback 🙂

          • Vincent a dit :

            Merci encore Nathalie,
            Je suis allée sur mail designer et ça a l’air très bien, mais le info que tu m’as déjà donné me suffisent (pour enregistrer un modèle) c’est effectivement la couleur de l’arrière plan d’un mail vierge que je voudrais changer. Est ce possible?
            A bientôt et merci pour toutes les précieuses infos que tu donnes. 😉

            Sigrid

            25 février 2013 à 17 h 18 min
          • Vincent a dit :

            Bonsoir Nathalie,

            Je viens de créer sans difficulté grâce à tes explications vidéo mon papier à lettre hyper personnalisé, depuis mon propre site internet, le rendu est tout simplement fabuleux!!! génial! 🙂
            Je te remercie sincèrement pour cette aide!!
            Bravo pour ton blog, je n’hésiterai pas à en parler autour de moi et à y revenir chercher de nouvelles infos… 😉
            MERCI!!!
            Sigrid

            25 février 2013 à 22 h 18 min
          • Nathalie a dit :

            Yeah ! Génial. Suis ravie. Je veux voir !!! Envoie-moi un email sur info@vosbesoinsinformatiques.com, ok ? 😀
            A bientôt, alors…Vincent ! (Sorry pour l’utilisation du nom au lieu du prénom ! ;-))
            C’est quand tu veux…

            26 février 2013 à 10 h 43 min
          • Sigrid a dit :

            Bonsoir Nathalie,

            Petite déception aujourd’hui 🙁 les différents modèles de papier à lettre que j’ai créé hier soir ne fonctionnent plus!! 🙁 les vignettes s’affichent pourtant correctement dans la barre des papiers à lettre personnalisés, mais lorsque j’en sélectionne un en cliquant dessus la page mail s’affiche entièrement noire. J’ai attendu, pour voir s’il fallait un temps de chargement, mais rien! 🙁 y a-t-il une solution?? tout fonctionnait parfaitement hier soir!…
            Merci pour ton aide 😉

            Sigrid

            26 février 2013 à 20 h 46 min
          • Nathalie a dit :

            Ben ça alors ! Moi tous les modèles que j’ai créés sont toujours là. Tu es sûre que tu as bien enregistré comme modèle après tes dernières modifs ?
            Écoute, je vais chercher demain…juste une question: tu t’y connais en html ?

            26 février 2013 à 21 h 17 min
          • Sigrid a dit :

            Oui oui j’ai bien enregistré comme modèle, et ça fonctionnait hier soir! je clique sur “afficher modèles” puis sur “personnalisé” ils apparaissent tous parfaitement en petites vignettes, mais si j’en sélectionne un la page qui s’affiche est complètement noire.
            Mes connaissances en informatiques sont très limitées 😀 et pour moi, html est un “format” mais je n’en sais pas plus… désolée 😉

            26 février 2013 à 21 h 31 min
          • Nathalie a dit :

            Re-bonjour Sigrid,
            Voudrais-tu m’envoyer le modèle d’email, même s’il est tout noir, à l’adresse info@vosbesoinsinformatiques.com ?
            Je vais essayer de trouver une solution 😉
            À très vite…

            1 mars 2013 à 22 h 22 min
  • LAFON-GRANEL a dit :

    Comment insérer des smileys dans la messagerie Outlook 2010, sous windows Seven ?
    Merci beaucoup

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Marielle,
      Et merci pour ton message privé 😉
      Bienvenue sur VBI 😀 !

      1. Pour répondre à ta question, tu peux ajouter les smileys dans tes messages de la même manière que tu ajoutes une image ou une photo. Comme c’est expliqué dans la 7ème vidéo sur cette page: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/e-learning/outlook-2010-windows/ intitulée Insérer des éléments dans vos emails.
      Malheureusement, s’il s’agit de gifs animés, ils resteront statiques si tu utilises Outlook 2010. Jusqu’à la version 2003, les émoticônes animés fonctionnaient très bien dans Outlook, mais dans les versions plus récentes, les smileys restent statiques. Sur toutes les autres messageries électroniques Gmail, Hotmail, Outlook Express, Mail pour Mac, Windows Live, etc. les gifs animés fonctionnent ! Désolée mais…ton logiciel de messagerie ne le permet pas 🙁

      2. Dans ton email privé tu me demandes également comment personnaliser ta présence sur internet par une photo (si j’ai bien compris…). Il s’agit en fait de faire apparaître une miniature soit avec ta photo, soit avec une image, pour personnaliser tes interventions sur internet, par exemple quand tu laisses un commentaire sur un blog ou un forum.
      Cela s’appelle un Gravatar. C’est très simple à mettre en place.Pour découvrir comment faire, tu peux lire cet article: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/gravatar-etre-identifie-partout-sur-le-web/

      N’hésite pas si tu as d’autres questions, ok ?
      À bientôt
      Nathalie

      • LAFON-GRANEL a dit :

        Merci Nathalie pour toutes tes explications. Je m’en doutais un peu pour la messagerie…J’ai bien regardé la vidéo, effectivement on peut insérer en travaillant sur Word, je l’ignorais. Quant à l’avatar, ce serait seulement pour être sur ton Forum afin de ne pas être anonyme. Je suis ravie d’avoir découvert ce forum et n’hésiterai pas à faire appel à toi lorsque ce sera nécessaire.A bientôt. Marielle.

  • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

    Chaque fois que j’utilise facebook, il y a une message “le plug-in suivant ne répond pas souhaitez-vous interrompre skype click to call” si je clique 2 choses en même temps et facebook se plante

    • Nathalie a dit :

      Bonjour, et bienvenue sur VBI ! 😉
      Sur quel navigateur êtes-vous quand ce message apparaît ?

      • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

        sur facebook la plupart du temps

        • Nathalie a dit :

          Re-bonjour,
          Quand je parle de navigateur, je veux dire: Internet explorer, Chrome, Safari, Firefox ? Pas le site web mais le logiciel pour surfer sur internet. j’ai besoin de savoir cela pour vous indiquer correctement comment corriger votre problème. Bien à vous. Nathalie

          • VELOMALALA MIHARIAMBININTSOA SOLOFONJATOVO a dit :

            bonjour, desolé c’est google chrome.

            26 février 2013 à 9 h 51 min
          • Nathalie a dit :

            Ah, parfait. Dans ce cas, d’après le message d’erreur « le plug-in suivant ne répond pas souhaitez-vous interrompre skype click to call », il semblerait qu’une extension skype click to call (plug-in) ait été ajoutée ou activée par erreur dans votre navigateur Chrome.
            Suivez la procédure ci-dessous pour la trouver et la supprimer:

            Profitez-en pour vérifier s’il y a d’autres extensions installées et si elles vous conviennent.

            Sur un navigateur, les extensions sont des petites fonctionnalités supplémentaires que l’on ajoute pour automatiser certaines tâches pendant l’exploration d’internet.
            Par exemple, ce sont des petits boutons dans la barre de signets ou encore des marques-pages spéciaux.
            Tout le monde n’ayant pas les mêmes besoins, ces extensions ne sont pas installées par défaut et restent un choix que fait l’utilisateur de les installer ou non sur son navigateur.

            Je pense que c’est le cas ici: vous avez installé une extension par erreur ou bien un autre utilisateur de votre ordinateur l’a fait à votre insu.
            Il devrait suffire de la supprimer pour que tout rentre dans l’ordre.:-)
            Tenez-moi au courant, ok ?
            À bientôt

            26 février 2013 à 10 h 39 min
  • Guy a dit :

    J’ai téléchargé le pack d’emoticon, comment puis-je l’utiliser dans skype ? je précise que je suis sur Mac. d’avance merci

  • Guy a dit :

    Bonjour à tous. J’ai télécharger le pack d’émoticons 3D et je voudrais savoir comment l’utiliser dans Skype. Merci d’avance pour la réponse et merci tout court pour le travail que vous faîtes.

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Guy,
      Les émoticônes que tu as téléchargés sont des images au format gif que tu peux rajouter dans un document ou un email.
      Par contre sur Skype tout comme sur Facebook, il s’agit de caractères d’écriture qui, combinés ensemble, s’affichent comme des émoticônes.
      Par exemple, sur Facebook, <3 se transforme en coeur ou 😀 se transforme en smiley.
      Tu trouveras sur la même page où tu as téléchargé les émoticônes, la liste des caractères d'écriture que tu peux utiliser sur Skype et Facebook afin de faire apparaître des smileys.
      Bien à toi
      Nathalie

    • Nathalie a dit :

      Tu vois, dans le texte, j’ai tapé deux points tiret parenthèse de fermeture et en publiant ma réponse, ces 3 caractères d’écriture s sont transformés en smiley !

  • Michelle a dit :

    Peut-on changer l’interface des mails … couleurs, polices?

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Michelle et bienvenue sur VBI 😉 !
      Oui, normalement, dans les messageries électroniques, tu peux attribuer des polices et des couleurs différentes à ton texte.
      Si tu me dis quelle est la messagerie que tu utilises, je te donnerai plus de précisions.
      Nathalie

      • Michelle a dit :

        Bonjour Nathalie. J’utilise la messagerie gmail.
        J’ai également chargé les émoticones. Comment les mettre dans mes mails?
        Merci pour ton aide. 😉

        • Nathalie a dit :

          Re-bonjour Michelle,

          Je t’ai envoyé les infos directement par Gmail.
          Mais pour que tout le monde puisse en profiter, voici les détails:

          Dans Gmail, tu as toute une série d’émoticônes à insérer, qui sont déjà disponibles quand tu cliques sur le + en bas de cette fenêtre, à côté du bouton Envoyer !

          Si tu veux insérer les émoticônes que tu as téléchargés sur mon blog, tu dois simplement cliquer sur ce même signe +, puis tu choisis Insérer photos.
          Si je le fais, voici ce que ça donnera dans ton message:

          Voilà pour les émoticônes !

          Pour la police et les couleurs de texte, il te suffit de cliquer sur le A juste à côté du bouton Envoyer et un menu de mise en forme apparaît, comme ceci:

          Tu peux alors personnaliser ton texte comme tu veux !

          N’hésite pas si tu as encore des questions…;-)

          Nathalie

  • Yasmina a dit :

    Bonjour,
    Lorsque je reçois un gif animé dans ma messagerie il n’est pas animé. Jedois l’ouvrir avec safari pour qu’il s’anime.
    Y a t-il un moyen de recevoir ce gif animé dés l’ouverture du message?
    Je n’ai également pas le son sur les pps que l’on m’envoie.
    Je précise que je suis sur Mac 10.6.8
    Cordialement

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Yasmina,
      et bienvenue sur VBI.
      Pour pouvoir te répondre, j’ai besoin de savoir quel logiciel de messagerie tu utilises sur ton Mac ?
      Mail, Outlook ou un autre logiciel ?
      Pour ton problème de son, est-ce que le son fonctionne quand tu regardes une vidéo sur Youtube, par exemple ?

  • Marthe a dit :

    Bonjour Nath,

    Je suis sur mac OS X 10.5.8
    Je reçois mes mails sur Mail

    J’aimerais me créer une nouvelle adresse mail, pour ne pas tout mélanger.
    Comment est-ce que je fais ?

    Merci de ta réponse

    Au plaisir d’en faire profiter à tous

    Bises

    Marthe

    • Nathalie a dit :

      Hello Marthe et merci pour ta question 🙂
      Tu trouveras la marche à suivre en regardant la première vidéo sur cette page: Mail pour Mac: les tutos
      Fais-moi un feedback, ok ?
      À bientôt…;-)

  • Laurence a dit :

    Voilà, j’y suis.

    Au bureau, je dois créer un book photos en powerpoint.
    je cherche donc des mises en pages dynamiques.
    J’ai esprit créatif mais à certains moments, je n’ai plus d’idées

    Merci pour ton aide.

    Bisous
    Laurence

    • Nathalie a dit :

      Coucou Laurence, et bienvenue sur VBI 😀 !

      Si tu veux bluffer tes patrons, tu peux devenir un championne de PowerPoint en suivant cette formation:
      C’est une formation super ! Et je connais le gars qui l’a faite: c’est un collègue blogueur 🙂
      Attention, c’est payant: ça coûte 47€
      Mais franchement, à ce prix-là, tu deviendras experte avec PPT et en plus tu apprends à ton rythme puisque c’est un accès à vie à une zone membre, où tu peux même poser des questions si tu coinces sur quelque chose !

      Si tu veux télécharger des modèles gratuits, voici le lien pour les nouveaux modèles 2013: http://office.microsoft.com/fr-be/templates/modeles-powerpoint-FX102832605.aspx

      Tiens-moi au courant si mes réponses t’ont aidée, ok ?

      À bientôt !
      Nathalie

  • Maurice a dit :

    Bonjour Nathalie et bonne année
    Par deux fois je viens d’avoir un bug sur Blogger. Lors du passage au mode publier, il me signale une problème d’enregistrement, propose d’ignorer, ce que je fais. lors de l’affichage du blog mis à jour il y a passage au mode majuscule total, et ce uniquement pour le texte le plus récent (même si je publie plusieurs lettres en même temps!
    Que faire, c’est fort moche
    J ai eu à une tentative de correction une proposition de correction dont je regrette de n’avoir pas noté le terme exact, mais qui s’est avérée inefficace.
    What do you think of that ?
    merci de m’aider une fois de plus
    Maurice

    MAC Mountain Lion all MAJ OK

    • Nathalie a dit :

      Ouh là, Maurice, sorry de ne répondre que maintenant, j’ai dû louper ton message.
      Je ne connais malheureusement pas du tout Blogger.
      Personnellement, j’utilise WordPress !
      Le mieux, à mon avis, est d’aller poser ta question ici: http://productforums.google.com/forum/#!forum/blogger-fr
      Très belle année 2013 à toi aussi 🙂

      • Maurice a dit :

        Merci Nathalie de ta réponse, qui bien sur ne m’avance guère. Je fréquente products forum de ggle à l’occasion, mais là aussi personne ne m’a répondu. Soit la solution est trop simple, soit j’ai fait une grosse bourde et il faut me punir! lol….
        Pour aller plus loin, je peux te dire que hier justement j’ ai envisagé une solution radicale : redémarrer les textes en majuscules sur une nouvelle page vierge du blog, et çà a marché pour l’un d’eux !
        Comprend qui peut.
        Bon WE.
        Maurice

        • Nathalie a dit :

          Contente que tu aies trouvé une solution de remplacement, Maurice !
          Souvent, recommencer est plus rapide que de chercher partout la réponse exacte à un bug.
          Quand tu veux pour d’autres questions.
          Bon weekend.
          Cordialement 🙂
          Nathalie

  • Rio a dit :

    Comment mettre en majuscule automatiquement en début de phrase avec mail pour Mac . Existe t-il un racourcii clavier?

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Rio et bienvenue sur Vos besoins informatiques 🙂 !
      Il n’existe pas de raccourci clavier pour faire ce que tu demandes.
      Par défaut, Mail ne possède pas cette fonctionnalité.
      Par contre, tu peux ajouter un script à ton Mac qui va te permettre avec plusieurs applications, y compris Mail (je l’ai testé) d’obtenir ce que tu souhaites.
      Ça, c’est la bonne nouvelle :-D.
      Ne t’inquiète pas, il n’y a pas de mauvaise nouvelle 😉
      Ajouter ce script n’est pas du tout compliqué, pourvu que tu suives à la lettre mes instructions.
      Tout d’abord, je dois m’assurer que ta version de Mac convient.
      Clique sur la Pomme tout en haut à gauche de ton écran, puis sur À propos de ce Mac

      Et envoie-moi la version comme indiqué sur cette capture d’écran

      Je te donnerai alors la procédure à suivre…
      À tout de suite 😉

      • Nathalie a dit :

        J’ai bien reçu ta réponse en message privé, Christine.
        Parfait. Il n’y a pas de problème de compatibilité !

        Alors, avant de t’expliquer comment installer le script qui va te permettre de Capitaliser la première lettre de tes phrases dans Mail, je voudrais m’assurer que c’est bien ce que tu cherches.
        Je te montre en vidéo comment ça fonctionne chez moi: http://youtu.be/CyU1MBMINDE

        Si c’est bien ce que tu souhaites obtenir, dis-le moi et j’écrirai un article complet avec tutos en vidéo pour présenter l’installation et l’utilisation de ce script.

      • Rio a dit :

        J’ai bien la dernière version de Mountain Lion et toutes les mises à jour sont faites régulièrement
        Cdt,
        Rio

        • Nathalie a dit :

          Heu…as-tu regardé la vidéo ? Le lien est dans mon commentaire précédent…
          J’attends ta réponse pour savoir si ce que j’explique sur la vidéo est bien ce que tu souhaites…
          Bien à toi

        • Nathalie a dit :

          Je n’ai pas ta version !
          je t’ai indiqué dans ma réponse précédente comment faire pour la trouver.

          De toute façon, avant de t’expliquer comment installer le script qui va te permettre de Capitaliser la première lettre de tes phrases dans Mail, je voudrais m’assurer que c’est bien ce que tu cherches.
          Je te montre en vidéo comment ça fonctionne chez moi: http://youtu.be/CyU1MBMINDE

          Si c’est bien ce que tu souhaites obtenir, dis-le moi et j’écrirai un article complet avec tutos en vidéo pour présenter l’installation et l’utilisation de ce script.

    • Nathalie a dit :

      Re-bonjour Rio,
      Depuis que tu as posé ta question, je n’ai plus reçu de tes nouvelles !
      As-tu trouvé une solution ?
      Si non, n’hésite pas à me le faire savoir ici: j’ai une solution pour toi !
      À bientôt ?

  • Herman Karinne a dit :

    Bonjour,
    Je voudrais savoir comment :
    1) on télécharge des musiques (d’un site web vers mon pc) ?
    2) Comment on transfere ces musiques sur mon Ipod ?

    Merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Karinne !
      Et bienvenue sur le blog 😉
      Pour te répondre, il y a 2 solutions:

      1. Je t’envoie un message privé avec 3 liens vers des sites de téléchargement.
      Sur ces sites, tu tapes le titre du morceau que tu cherches dans la barre de recherche.
      Puis tu cherches le bouton Download.
      Tu fais un clic droit dessus et dans le menu qui apparaît tu choisis Télécharger le fichier lié sous
      Tu choisis un dossier de destination et le téléchargement commence.
      Généralement, les fichiers sont en Mp3, ce qui est parfait pour ton iPod !
      Ensuite, normalement, quand tu double-cliques sur le fichier Mp3, iTunes doit s’ouvrir et télécharger la musique.
      Ensuite, tu connectes ton iPod à ton ordinateur et tu peux synchroniser les musiques à ton iPod.

      2. Si tu as un iPod Touch et que tu peux installer des applications, voici un lien vers une vidéo Youtube qui t’explique comment télécharger de la musique directement depuis ton iPod: Vidéo Youtube

      Tiens-moi au courant si ça a fonctionné, ok ?
      Sinon n’hésite pas à revenir pour demander des solutions.
      À bientôt ? 😉

      • Herman Karinne a dit :

        Nathalie,
        J’ai une tablette Samsung depuis un an et seul mon fils l’a utilisée pour les jeux qui se trouvent dessus.
        Je pars en vacances et j’aimerais l’utiliser dans les hôtels ou il y a du wifi mais je n’arrive pas à télécharger Skype… et je me demande si on peut y avoir un traitement de texte comme sur Windows et si je peux télécharger dans un dosser des photos… je ne retrouve plus mon mode demploi et jai beau essayer je n’arrive pas à mettre quoi que ce soit sur mon bureau… je me sesn un peu bête de poser ce genre de questions…

        • Nathalie a dit :

          Bonjour Karinne,
          Alors, tu va découvrir en venant souvent sur VBI, qu’ici, il n’y a pas de bêtes questions: que des questions qui font avancer le schmilblick 😉 !!!
          La technologie évolue tellement vite qu’il est franchement impossible de tout maîtriser.
          D’ailleurs, je ne suis pas beaucoup plus compétente que toi: je sais par contre très bien comment faire pour trouver de l’info.
          N’ayant pas moi-même de tablette Samsung, mais bien un iPad, je comprends la logique des tablettes, comment elles fonctionnent, etc.

          Voici un premier article très bien fait pour démarrer: http://www.samsung.com/fr/article/10-ways-to-get-the-most-out-of-your-tab
          Je t’ai trouvé aussi 2 vidéos où un blogueur a pris la peine de montrer comment l’utiliser: http://youtu.be/E3tFYLjCIq4 & http://youtu.be/Gi26rVO6SY4
          Tu peux lancer les vidéos et mettre en application ce qui est expliqué au fur et à mesure, en mettant la pause, chaque fois que tu en as besoin.
          Et voici le lien vers l’article du blogueur qui a fait ces vidéos où il donne des détails supplémentaires: http://www.fredzone.org/test-samsung-galaxy-tab-2-10-1-398

          Maintenant, j’aurais besoin de savoir quel modèle tu utilises pour te transmettre des ressources et de l’aide exactement adaptées à ta tablette spécifiquement !?

          Normalement, quand tu démarres avec la tablette Samsung, il y a un assistant d’aide à la configuration qui se lance et qui te permet de la configurer, sans avoir à chercher les principales applications. A mon avis, tu vas retrouver dans le mode d’emploi (voir plus loin dans ma réponse) comment faire pour réactiver cet assistant.

          Voici un blog de Trucs & Astuces pour la Galaxy Tab où tu devrais trouver beaucoup d’aide et où tu pourras poser des questions: http://www.magalaxytab.fr/tag/trucs-et-astuces-2/

          Enfin, pour retrouver le mode d’emploi, voici la page d’un site où tu peux le télécharger. Descends un peu sur la page, choisis ta tablette dans le grand cadre orange à droite de l’écran, clique dessus et tu pourras télécharger gratuitement ton mode d’emploi en PDF !

          Voilà, j’espère que ces ressources vont déjà te donner un bon coup de main. Tiens-moi au courant, ok ? 🙂
          A+ (ma puce ;-))

  • christine a dit :

    Bonjour,
    Grace à vous j’ai appris à insérer des images dans Mail sur Mac. Merci beaucoup. Les explications sont très claires.
    J’ai téléchargé des émoticones animés et je sais les insérer dans un mail mais par contre l’animation ne fonctionne pas. J’ai bien les émoticones mais ils sont fixes.
    Comment faire ?
    Merci.
    Christine

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Christine, et bienvenue sur le blog 🙂 !
      Beaucoup de personnes se heurtent comme toi à ce problème.
      En fait, le principal souci, c’est que Mail ne sait pas envoyer de messages en HTML complexe, format nécessaire pour que les gifs s’animent.
      Voici la solution que j’ai trouvée et qui marche:
      Tu dois ajouter dans le corps de ton email la ligne:
      Pour ne pas devoir le faire à chaque fois que j’envoie un email, je l’ai collé dans ma signature automatique et je l’ai mis en couleur blanche pour que personne ne puisse le lire.
      C’est un bidouillage, mais ça marche et…j’ai beaucoup cherché, c’est tout ce que j’ai trouvé comme solution 😉
      Si tu ne sais pas comment créer une signature, tu peux regarder la 6ème vidéo sur cette page: http://www.vosbesoinsinformatiques.com/e-learning/mail-pour-mac/
      N’hésite pas si tu as encore des questions, ok ?
      A bientôt 🙂
      Nathalie

  • Sandrine a dit :

    Comment fusionner 2 connexions internet pour n’en former qu’une seule ? J’aimerai doubler ma bande passante, mon voisin est ok pour que l’on se partage nos connexions. Est ce compliqué ?
    Sandrine Articles récents..afairedepapiers : Le secrétariat administratif externalisé pour les artisansMy Profile

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Sandrine, et bienvenue !
      Personnellement, je ne l’ai jamais fait mais il me semble que tu dois utiliser un routeur spécialement conçu pour ça, qui permet de réunir 2 connexions. Comme celui-ci par exemple: http://www.bewan.fr/produit.php?page=produit&parm1=bw-sec-l20.
      Je ne peux malheureusement pas t’en dire beaucoup plus. J’avoue que mes compétences sur le sujet s’arrête là ;-).
      Tiens-moi au courant si tu trouves une solution qui fonctionne bien, ok ?
      À bientôt 🙂

  • simon a dit :

    comment fait-on pour faire bouger les gifs dans outlook 2010?

    Merci beaucoup de m’aider.

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Simon,
      Pour utiliser les émoticônes dans Outlook sur Windows, j’ai trouvé ceci: http://www.smileycompany.com/smile/emoticons/toolbar/
      Je ne l’ai pas testé parce que je suis sur Mac en ce moment, mais ce petit logiciel pourrait bien répondre à ce que tu cherches.
      Tu me tiens au courant ?
      A bientôt…;-)
      Nathalie

  • carolle a dit :

    bonjour Nathalie, je viens de recevoir un lien pour télécharger une conférence que j’ai faite. Le téléchargement a bien fonctionné et quand j’ouvre la vidéo, MEPG streamclip s’ouvre et j’arrive à la visonner. Je voudrais l’enregistrer mais ça ne fonctionne pas. Si je l’a mets sur le bureau par expemple et que j’essaie de la rouvrir à partir de là, une fenêtre me dit que le fichier est trop petit.
    merci pour l’aide

    • Nathalie a dit :

      Chère Carolle,
      Tes infos sont un peu floue pour que je puisse t’aider comme il faudrait. Je vais te contacter en MP pour chercher avec toi une solution.
      A tout de suite…derrière le rideau 😉

  • hannah@technique Tipi a dit :

    Coucou, J’ai une autre question.
    je voudrais mettre dans ma side bar
    un encart facebook ou on voit les miniatures
    des gravatars de chaque personne qui clique j’aime.
    Est ce un plugin?
    hannah@technique Tipi Articles récents..Que savez-vous de l’amour inconditionnel et du depassement de soi?My Profile

    • Nathalie a dit :

      Hello Hannah,
      J’ai testé plusieurs plugins pour faire cela, en effet.
      Celui qui est le plus simple et fonctionne le mieux est Facebook Like Box Widget.
      Tu peux voir sur ma sidebar le widget que tu obtiendras grâce à ce plugin.
      Si c’est bien ce que tu veux, alors ce plugin fera exactement ce qu’il faut !
      Bises 😉

  • hannah@technique Tipi a dit :

    Bonsoir Nathalie,
    Je me suis aperçue que les photos que je choisis ne passent pas sur safari.
    En fait elles sont en extension jpeg alors qu’elles devraient être en jpg.
    peux tu m’expliquer comment faire pour transformer jpeg en jpg?
    hannah@technique Tipi Articles récents..Bien-être et méthode de relaxation : Vous m’avez fait monter sur le podium !My Profile

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Hannah,
      Merci pour ta question.
      Les images JPEG et JPG renvoient en fait exactement au même format d’image. La seule différence est le nombre de caractères utilisés dans l’extension.
      En fait, c’est simplement parce que les normes qui ont changé. JPEG était l’extension utilisée par le passé, JPG correspond à la nouvelle norme qui exige des extensions en 3 lettres.
      Le problème, c’est qu’il y a des logiciels encore en usage aujourd’hui qui utilisent l’extension JPEG par défaut et qui n’ont pas été mis aux nouvelles normes. À mon avis, tu utilises un logiciel de ce type.
      Heureusement, la solution à ton problème est simplissime. Il te suffit en effet de renommer ton fichier et de manuellement supprimer le E de JPEG.
      Bonne journée à toi 😉

  • sourire a dit :

    J’ai envie de personnaliser mes mails et aussi d’apprendre à mieux utiliser Mail . mais je suis sur mac Lions , tes explications qui sont données pour les Mac Léopard sont-elles d application pour moi aussi ?
    Merci de ta réponse !

    Colombe

    • Nathalie a dit :

      Bonsoir Colombe et bienvenue,
      Je te confirme que ce qui est expliqué ici pour Mail est toujours d’application avec la version Lion.
      N’hésite pas à me poser une question bien précise, qui répond spécifiquement à ton besoin.
      Je me ferai un plaisir de t’accompagner pas à pas.
      À bientôt 🙂

  • Alain@sophrologie a dit :

    Bonsoir Nathalie,
    J’ai plusieurs nom de domaines hébergés chez OVH.
    Je veux en acheter un autre, par exemple :
    technique innovante ou techniqueS innovanteS
    en fait un seul m’intéresse, mais je veux préserver l’usage de l’autre pour qu’il ne soit pas utilisé ailleurs.
    Est-ce possible grâce à un “sous-domaine” ?
    Qu’est-ce qu’un sous-domaine, comment ça fonctionne ?
    Merci de ta réponse, et bonne fin de we
    Alain
    Alain@sophrologie Articles récents..Trouver la paix grace au langage des couleursMy Profile

    • Nathalie a dit :

      Bonsoir Alain,
      Alors…pour celle-là, j’ai dû chercher 😉 !
      Je veux dire, que moi-même, je ne savais pas ce qu’est un sous-domaine.
      Pour répondre à ta question, je crois que si tu veux créer un site qui s’appelle Technique innovante, mais que tu ne veux pas que quelqu’un d’autre puisse utiliser Techniques innovantes, tu n’as pas d’autre choix que de réserver ce nom de domaine pour garder le contrôle sur l’appellation.
      Cela n’a donc, je crois, rien à voir avec les sous-domaines. Voici un lien vers ce que j’ai trouvé de mieux sur, entre autres, les sous-domaines:
      Ceci dit OVH, n’est pas le moins cher, peut-être chez Hostmonster ou Hostpapa, ou encore GoDaddy ?
      Voilà tout ce que je peux te dire pour l’instant.
      J’espère avoir bien compris ta question et avoir répondu au mieux 🙂
      Bonne soirée

  • zenie a dit :

    Coucou Nathalie, non ça ne marche pas, mais ça n’est pas grave ! je me noye vite en informatique !
    Quand j’aurai le courage, je traduirai avec un dico à coté !

    En tout ça merci pour tes réponses.

    zenie
    zenie Articles récents..Voler avec les oiseauxMy Profile

    • Nathalie a dit :

      Et si tu m’envoyais ton doc que je le convertisse pour toi ?
      Ça va me prendre 2 min 30 secondes à tout casser.
      Ce serait vraiment avec plaisir.
      Sur mon formulaire de contact, tu as la possibilité de joindre un fichier.
      Nhésite pas, ok ?
      A très vite 😉

  • aurelien a dit :

    Bonjour,
    quels sont les outils pour gerer ses adress book sur un seul endroit?
    Disons a partir de 3 provenances: outlook, gmail, et telephone.
    Comment ensuite rentrer ses nouveaux contact (et synchronisers les 3 bases en meme temps)?
    Merci beaucoup

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Aurélien, et bienvenue sur VBI.
      Pour vous trouver une solution, j’ai besoin d’avoir les infos suivantes:
      – Sur quel système d’exploitation travaillez-vous ?
      – Quel smartphone utilisez-vous ?
      – Quel est la version d’Outlook que vous utilisez ?
      J’attends votre réponse pour vous proposer une solution.
      A très vite…:-)

      • Aurelien a dit :

        Bonjour Nathalie,

        je vous ai tout envoyé par message, avez vous bien recu les infos?
        J espere que vous pourrez m aider.
        A bientot

        • Nathalie a dit :

          Cher Aurélien, j’ai trouvé !
          Il faut juste me laisser le temps de rédiger le ou les articles avec la solution, qui sera/seront publiés au plus tard ce weekend 8
          Bien à toi 😉

        • Nathalie a dit :

          Hello Aurélien,
          As-tu reçu mon dernier article, dans lequel je te donne la solution que j’ai trouvée ?
          Te convient-elle ?
          Tiens-moi au courant quand tu l’auras mise en place, ok ?
          A bientôt 🙂

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, j’ai acheté un livre d’exercices pour les yeux en anglais, j’ai compris le principe car on me l’a expliqué mais je voulais lire en détail la préface qui fait 4 ou 5 pages.
    En gros j’avais pensé à scanner puis mettre dans google traduce mais il me manque des étapes intermédiaires.
    Peux tu m’aider ?
    merci

    zenie
    zenie Articles récents..La voie de l’AmourMy Profile

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Zenie,
      Si j’ai bien compris, ce que tu souhaites, c’est scanner 5 pages puis copier-coller le texte dans Google Traduction pour obtenir un texte en français éditable en traitement de texte, c’est ça ?
      Où est-ce que ça coince au juste ?
      Bien à toi
      Nathalie

      • zenie a dit :

        Oui, tu as bien compris ce que je veux faire.

        Alors j’ai scanné la page et après je ne sais pas comment copier coller le texte. je ne sais pas où “appuyer” pour selectionner le texte.

        zenie
        zenie Articles récents..La voie de l’AmourMy Profile

        • Nathalie a dit :

          Alors, je t’ai préparé une courte vidéo, que tu trouveras ici. J’ai également rajouté en dessous la vidéo de mon dernier article, au cas où le texte de ton scan en pdf n’est pas éditable.
          Si tu veux regarder les vidéos en plein écran, clique sur le petit logo Youtube !
          Dis-moi si tu as tout ce qu’il te faut, ok ? 😉
          Bien à toi
          Nathalie

        • zenie a dit :

          Bonjour Nathalie, j’ai essayé de faire la manip comme sur la vidéo avec un texte, j’obtiens un fichier.docx et quand je veux le lire, je ne peux pas, mon ordi va sur internet avec mozillafirefox…

          zenie
          zenie Articles récents..La voie de l’AmourMy Profile

          • Nathalie a dit :

            Bonsoir Zenie,
            Alors, si tu n’arrives pas à lire les docx sur ton ordi, tu as la possibilité quand tu es sur Google Docs et que le pdf a été transformé en texte, de faire enregistrer sous ou Télécharger plutôt sous un autre format. Comme sur cette capture d’écran:
            Tu peux choisir de l’enregistrer au format .txt par exemple.
            Mais ce que tu peux faire également c’est cliquer sur Editer > Selectionner tout > Copier > Ouvrir ton traitement de texte habituel > Coller !
            Essaie l’une de ces solutions et dis-moi ce qui a marché, ok ?
            A bientôt 🙂

            3 octobre 2012 à 18 h 47 min
          • Nathalie a dit :

            Hello Zenie,
            Est-ce que la dernière réponse que je t’ai donnée t’a permis de trouver une solution à ton problème ?
            Tiens-moi au courant, ok ?
            Bien à toi 🙂

            6 octobre 2012 à 14 h 07 min
  • Jacques Van Wyser a dit :

    merci pour toutes ces infos et pour les tables de matières que j’utilisais déjà mais maintenant je suis devenu un expert…

    Mais: il m’arrive de recevoir des documents Word de plusieurs centaines de pages où l’auteur n’a mis aucun style… Est-il possible de modifier tout un document (de façon assez simple!) pour pouvoir malgré tout créer une table des matières (qui permet des recherches + faciles et évite de devoir lire ces centaines de pages…) ?

    Sil n’y a pas de solution, je ne t’en voudrai pas (parole de scout!).

    • Nathalie a dit :

      Hello Jacques,
      Voilà ce que je te propose: fais-moi parvenir un de ces documents très long.
      Je vais enregistrer en vidéo pour toi la méthode que je te conseille d’employer et qui est la plus rapide selon moi.
      Je te fais comme ça une dizaine de page et je te renvoie le tout.
      Tu n’auras plus qu’à appliquer pas à pas le processus.
      Qu’en dis-tu ?
      Si tu es partant, je t’enverrai un lien pour partager avec moi un dossier Dropbox.
      Si tu n’as pas encore de compte Dropbox, tu pourras, en suivant ce lien, te créer un compte gratuit de 2 Gigas.
      J’attends ta réponse.
      Bises
      Nath

  • Biot véronique a dit :

    coucou nat

    comment ré-agrandir les caractères de ma messagerie?

    En voulant écrire une adresse mail avec – sous la ligne (ça porte surement un nom), j’ai fait Ctrl-
    J’ai recommencé la même bêtise une deuxième fois et me retrouve avec un caractère bien trop petit à lire; je dois presque mettre mes lunettes
    Que dois-je faire pour revenir à la normale?
    véro

    • Nathalie a dit :

      Hello Véro !
      Et bienvenue sur VBI 😀 !
      Retiens que, quand tu fais une fausse manoeuvre, tu peux immédiatement l’annuler et revenir en arrière en faisant Ctrl Z.

      Maintenant, ce n’est évidemment plus possible, donc, je vais tester la manoeuvre que tu as faite et je reviens vers toi pour te dire comment corriger.
      Pour info, le signe souligné en-dessous, mieux vaut le dire en anglais: underscore.
      A très vite pour la soluce 😉

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, un autre petit soucis : dans mon dernier article “prenez soin de vous”, il y a des liens vers des pubs ipad alors que je n’ai rien fait pour. Comment les enlever?
    merci
    zenie
    zenie Articles récents..Prenez soin de vousMy Profile

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Zenie,
      Je viens d’aller voir ton article et pour ma part, je ne vois rien. Où se placent-ils, ces liens pubs ?
      Et, as-tu réussi à résoudre le problème de la Skype toolbar ?
      A bientôt…:-)

      • zenie a dit :

        Bonjour Nathalie, alors là c’est un mystère! Effectivement, il n’y en a plus…je ne comprends pas…!
        Merci quand même d’avoir jeté un oeil.
        Pour Skype toolbar, je ne sais pas où aller pour l’enlever.
        Bonne journée
        zenie
        zenie Articles récents..Prenez soin de vousMy Profile

  • cferland a dit :

    Bonjour

    Je recherche un plug-in pour Outlook Mac, pour faire comme dans Mail, mettre des petits drapeaux et retrouver rapidement des mails que je dois avoir sous la main rapidement.

    merci

    • Nathalie a dit :

      Bonjour,
      Et bienvenue 🙂
      D’après ce que je sais, il n’y a pas de add-ons ou plug-ins pour Outlook Mac !
      Je jette un oeil dans mes sources et te confirme cela !
      A très vite…

  • zenie a dit :

    Coucou Nathalie, cette fois je viens vers toi car j’ai une fenêtre qui s’affiche souvent, qui me prend en otage en me disant : “le plug in suivant ne répond pas : souhaitez vous interrompre Skype Toolbars ? ”

    Je ne sais jamais quoi répondre alors desfois je mets oui et d’autres fois non mais et elle apparait 2 ou 3 fois de suite, bref ne n’est pas pratique.

    Je sens aussi que ça met un peu la pagaille et que ça me bloque un peu l’ordi.

    Je n’utilise jamais Skype, la dernière fois c’était avec toi, c’est pour te dire !

    Que puis je faire ?

    merci

    zenie

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Zenie,
      Voici ce que je te propose de faire pour résoudre ce problème:
      Clique sur le bouton Démarrer
      Choisis Panneau de configuration
      Clique sur l’icône Ajout/Suppression de programme
      Dans la liste qui s’affiche, cherche Skype Toolbars
      Et choisis Désinstaller
      J’espère que cela suffira.
      Dis-moi si tu as pu effectuer l’opération et ce que ça a donné, ok ?
      Bien à toi 🙂

      • zenie a dit :

        Bonsoir Nathalie, dans la liste des programmes, je n’ai pas trouvé Skype Toolbar. il y avait 2 programmes skype mais pas de toolbar.

        zenie
        zenie Articles récents..Prenez soin de vousMy Profile

        • Nathalie a dit :

          Dans ce cas, ce doit étre dans la configuration des préferences de Skype.
          Je jette un oeil là-dessus et je reviens vers toi le plus vite possible, Zenie.
          À très vite…

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, je voulais savoir comment cela se passe lorsqu’on arrive au bout d’un an chez son hébergeur, moi c’est OVH.Comment on fait pour que cela continue et que ça reparte pour une autre année? Il faut leur demander ou ils t’envoient un mail pour savoir ce que tu veux faire?
    Merci

    zenie

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Zénie,
      Effectivement, normalement OVH devrait t’envoyer un rappel par email bien avant l’échéance.
      Si tu veux prendre les devants, tu peux te connecter à ton manager OVH sur la page https://www.ovh.com/managerv3/.
      Dans le bas de la page d’accueil, une fois que tu es connectée, tu devrais voir toute une série d’icônes. Voici une capture d’écran sur laquelle j’ai entouré en orange l’icône sur laquelle tu dois cliquer pour savoir où tu en es et éventuellement renouveler.

      Dis-moi si c’est bien ça que tu cherches, ok ?
      A bientôt

      • zenie a dit :

        Bonjour Nathalie, c’est exactement cela que je cherchais !
        Merci beaucoup !

        zenie

  • kate14664 a dit :

    Bonjour Nathalie,
    Je recherche des sites créateurs de logos en ligne histoire de me dépanner (n’ayant pas bcp de temps pour cela en ce moment) …J’ai fait une petite recherche mais n’ai rien trouvé de vraiment bien. Aurais-tu qq chose à me conseiller ?
    Merci.

    • Nathalie a dit :

      Hello Kate !
      Et bienvenue sur VBI.
      Je te suggère d’aller jeter un coup d’oeil ici pour ton logo: http://fr.cooltext.com/Logos
      Tu démarres avec un logo existant et puis tu le transformes à ton goût.
      Tu viendras me dire ce que tu en penses ?
      A bientôt 😉

  • elianethec a dit :

    Bonjour nathalie
    merci pour ce site.
    je n’ai pas trouver dans les commentaires la réponse à ma question sur les mails.je fais partie d’une association, j’ai créé avec un modèle mac un courrier que j’ai personnalisé. Je dois l’envoyer à plusieurs personnes (inscriptions, confirmations) à des dates différentes.

    malheureuse je n’y arrive pas, le message que j’envoie disparait lorsque je veux en envoyer un autre il disparait mm du brouillon ou message envoyé.
    y at’il une possibilité, suis-je claire???

    cordialement
    eliane

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Eliane et bienvenue sur VBI. Je n’ai pas tout compris.
      Tout d’abord, comment s’appelle ton logiciel de messagerie ?
      Ensuite, j’imagine que ce que tu veux faire c’est envoyer un email à tout un groupe de contacts, c’est ça ?
      Mais tu dois l’envoyer en plusieurs fois et donc, tu voudrais récupérer le premier qui a été envoyé pour le réutiliser une 2ème fois,une 3ème fois, etc.
      J’ai bien compris ?

    • Nathalie a dit :

      Chère Eliane,
      J’ai bien reçu ta réponse par message privé.
      Puisque tu utilises Mail, c’est très facile à résoudre. Voici comment:
      Tu crées le contenu de ton message-type, et quand il est complètement rédigé, tu choisis Fichier dans la barre de menu tout en haut de l’écran, à côté de la pomme, et tu choisis Enregistrer comme modèle.
      Ensuite, quand tu devras envoyer à nouveau ce message, il te suffira de faire Nouveau message > Afficher les modèles (coin supérieur droit de la fenêtre nouveau message) > choisir Personnalisé dans la liste des modèles disponibles. Ton modèle s’y trouvera !
      Je serais toi, je glisserais la miniature de ton modèle dans la liste des favoris pour y avoir accès plus vite.
      J’ai rajouté sur la page de vidéo-formations Mail pour Mac une vidéo à ton attention sur ce sujet. C’est la 8ème vidéo intitulée Utiliser les modèles de papier à lettres. Mais la précédente à mon avis sera également pour toi une source très précieuse d’information.
      Dis-moi si ma réponse t’a aidée à résoudre ton problème, ok ?
      A bientôt ? 😉

  • Marie a dit :

    bonjour Nathalie, je veux me connecter sur wallangues.be je n’y arrive pas xar on me dit que mon navigateur n’est pas compatible Que puis-je faire ? merci marie

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Marie,
      À mon avis, ce qui coince c’est probablement la mise à jour de ton navigateur qui doit être faite.
      As-tu vérifié de ce côté-là ? Essaie de mettre à jour et dis-moi si ça a fonctionné, ok ?
      A bientôt 🙂

  • Marie a dit :

    bonjour Nathalie, j’envoie des messages joints en mail et certaines personnes recoivent le mail mais en feuilles blanches. Comment puis-je faire pour transformer mes documentss en .doc ou pdf? Merci de me répondre Marie

    • Nathalie a dit :

      Chère Marie,
      Il est probable que les pièces jointes que tu envoies sont dans une version Word ou Excel trop récente pour certains de tes correspondants. Tu peux aller dans les Préférences de Word et Excel et définir un format par défaut de la version précédente. Tes fichiers ne seront plus en .docx ou .xlsx mais redeviendront .doc et .xls. De cette manière, tout le monde pourra accéder aux contenus !
      Quant à transformer un fichiers en pdf, sur Mac c’est tout simple: tu fais Imprimer et dans l’interface qui s’ouvre, tout en bas du as un bouton pdf. Tu cliques dessus et tu choisis Enregistrer en pdf, tout simplement.
      N’hésite pas si tu as d’autres questions. 🙂

  • Jacques a dit :

    merci Nathalie pour cette double réponse. Je n’ai pas encore vraiment testé mais les vidéos semblent très bien répondre à ma problématique et je vais étudier tout cela lorsque mes activités de “retraité-très actif” me laisseront un peu d’espace (ce sera juillet/août). Après utilisation je te ferai un compte-rendu détaillé et circonstancié!

    à bientôt ô toi qui nous aide à vivre heureux dans ce monde complexe et tortueux.

  • verley regis a dit :

    Bonjour Nathalie,
    Je souhaite faire passer ma compta sur excel et pour cela, j’ ai besoin d’un tableau de 12 lignes ( pour les 12 mois ) + la somme, et de 6 colonnes ( pour les rubriques de la compta ) + la somme.
    J’ imagine que c’ est mon ordi qui s’ occupera de faire les calculs qui ne sont que des additions.
    Merci de me dire si c’ est possible et aussi de me dire si ce n’ est pas trop difficile à l’usage.
    Je t’ embrasse
    Régis

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Régis,

      Oui, c’est possible. Je te donnerai les indications basiques dont tu as besoin pour que ce soit facile d’usage.
      Je reviens vers toi dès que j’ai ce qu’il te faut.
      A très vite 😉

    • Nathalie a dit :

      Cher Régis,
      Voici la solution que tu m’as demandée: un fichier Excel et un pdf (avec des consignes simples) à télécharger sur la page Documents types.
      Dis-moi si cela correspond à ton besoin…et merci de ta confiance ! 😉
      A très vite…

  • Alain@sophrologie a dit :

    Bonsoir,
    tu conseilles les livres Exel et Powerpoint 2010.
    Je travaille sur Mac et j’utilise la suite Microsoft 2008.
    Ces livres conviennent ils ?
    Sur Amazon il y a un Word, Excel, Access, PowerPoint 2010 pour les Nuls.
    Cela suffit-il ?
    Deuxième question, je cherche un appareil pour enregistrer directement en MP3. Un conseil d’achat ?
    Merci de ta réponse,
    Alain

    • Nathalie a dit :

      Cher Alain,

      Honnêtement, l’univers de Mac étant fort différent de celui de Windows, même si la suite Office vient de chez Microsoft, les livres conseillés dont tu parles sont orientés Windows.
      Je connais très bien la suite Microsoft 2008. Aussi, je te propose de venir me poser tes questions quand tu coinces sur quelque chose.
      Ce sera plus direct et t’évitera de chercher dans ton livre où se trouve la solution.

      D’un autre côté, je reconnais que disposer d’une source de réponses immédiates donne aussi beaucoup d’autonomie.
      Voici une suggestion, que je compte développer dans un article very soon :-): va voir sur http://www.vodeclic.com.
      Sur ce site, tu peux bénéficier de 10 vidéo-formations gratuites par mois.
      Si tu as atteint ton quota ce mois-ci, le mois prochain, tu auras à nouveau 10 vidéos au choix gratuitement disponibles !
      Sur Excel et Word 2008, ils proposent 67 vidéo-formations pour CHAQUE pour apprendre toutes les fonctionnalités de ces 2 logiciels ! Tu aurais de quoi faire, non ?
      Et quand tu verras ce qu’ils ont d’autre, tu m’en diras des nouvelles !!!

      Pour ta 2ème question: si tu as un iPhone, j’ai la solution idéale ! Est-ce le cas ?
      J’attends ta réponse pour te conseiller…;-)
      A très vite ?

      • Alain@sophrologie a dit :

        Je vais illico me rendre sur vodeclic.
        Merci du tuyau.
        Q 2 + oui j’ai un Ipnone et aussi un Ipod avec lequel j’enregistre.
        Le pb c’est qu’avec l’Iphone je ne sais pas comment récupérer l’enregistrement autrement qu’en l’envoyant par mail et quand ils sont lourds, ça plante …
        Avec l’Ipod je suis obligé de convertir les wma en mp3.
        je suis impatient de connaître ta solution.
        Belle journée,
        Alain

        • Nathalie a dit :

          Re-coucou,
          je suis en train de rédiger l’article qui te permettra de savoir comment faire…
          A très vite 🙂

  • Josiane a dit :

    Bonjour Nathalie,
    J’ai déjà à de nombreuses reprises enregistré des vidéos de programmes de la Rtbf. Elles étaient souvent en “.mp4”. Un passage dans Format Factory me permettait de les convertir en “.avi”
    mais actuellemnt, je rencontre un problème avec plusieurs d’entre-elles, car le logiciel me donne le message “fail to décode”.
    C’est le cas avec les émissions 1 et 2 du lien que je te mets en fichier joint.
    Merci pour ton aide
    Josiane

    • Nathalie a dit :

      Hello Josiane, puis-je te demander si tu travailles sur Mac ou Windows et sur quelle version ? Mes réponses en effet peuvent différer selon ton système d’exploitation !
      Je pourrai alors répondre correctement à ta question pour les vidéos.
      Bien à toi 😉

      • Josiane a dit :

        Hello Nathalie,
        En effet, j’ai oublié de te dire que je travaille sur Vista 32 bits.
        Avec mes excuses et mes remerciements
        Josiane

        • Nathalie a dit :

          Chère Josiane,
          Voilà, je l’espère la réponse que tu attendais ! Tu trouveras une vidéo (c’est la 3ème) et un pdf à télécharger sur la page Utilitaires.
          N’oublie pas de me faire un retour pour que je sache si c’est bien la solution qu’il te faut !
          A bientôt 🙂

          • Josiane a dit :

            Bonjour Nathalie,

            C’est exactement ce que je souhaitais. En fait, il me manquait “jjjj”.
            J’ai écrit tous les jours de 2012 en tirant la manette, c’est super.
            J’ai tardé à t’écrire car je souhaitais expérimenter d’abord et je ne disposais pas du temps nécessaire.
            Je t’adresse mes vifs remerciements et te prie d’excuser mon retard à t’écrire.
            Josiane

            15 mai 2012 à 21 h 38 min
          • Nathalie a dit :

            Super ! Je suis ravie 😉
            Je suis sûre que grâce à ta question, ces infos vont également en aider plus d’un !
            A très bientôt, Josiane.

            16 mai 2012 à 10 h 00 min
  • Josiane a dit :

    Bonjour Nathalie,
    Je te remercie pour la réponse fournie.
    Je l’ai appliquée au format “mardi 1 mai 2012”, elle a parfaitement fonctionné mais je te livre 2 constatations:
    -la cellule doit être suffisamment large pour contenir l’expression sinon, on obtient des “#” à la place de la date attendue
    -j’ai utilisé la poignée à partir de A2 pour obtenir les valeurs suivantes au lieu du copier-coller.
    Mais si je prends la forme mardi 1/05/2012, j’obtiens “#valeur dans B2” sans doute parce que ce format n’est pas reconnu par Excel.
    Si je n’abuse pas, je voudrais te demander s’il n’y a pas un moyen d’imposer ce format à Excel? Je croyais que c’était possible en utilisant “personnalisé” mais je ne retrouve pas le procédé.
    Je mets en fichier joint les résultats obtenus.
    Un tout grand merci
    Josiane

    • Nathalie a dit :

      Re-bonjour Josiane,
      Je crois avoir trouvé la solution.
      Regarde la vidéo de ma réponse ICI et dis-moi si c’est bien l’information dont tu as besoin, ok ? La nouvelle vidéo se trouve juste sous la précédente sur le même sujet.
      Et surtout, rappelle-toi que tu n’abuses pas. Au contraire, tu m’aides à développer mon projet et pour cela, je te remercie 🙂
      Bien à toi et à très bientôt.

      • Josiane a dit :

        Bonjour Nathalie,
        Excuse-moi mais nous nous sommes mal comprises.
        Je souhaite le format “mardi 1/05/2012” et non “1/05/2012”.
        Dans cette dernière situation, il suffit d’écrire 1/05/2012 dans une cellule et la manette de copie te fournit la liste jusqu’à la fin de l’année et même plus si tu le souhaites sans qu’il soit nécessaire de définir quoique ce soit au départ.
        En tout cas c’est ce qui se passe chez moi.
        A bientôt
        Josiane

        • Nathalie a dit :

          Chère Josiane, j’avais mal compris, en effet. Désolée…
          J’ai trouvé la solution 😉
          Le temps de faire la petite vidéo et je reviens vers toi…

  • Fürst a dit :

    Bonjour,
    je voudrais quelques suggestions me permettant de réduire la taille d’un fichier pdf (avec image) sans trop de perte de qualité.
    Pourriez-vous me dire quels sont les logiciels qui prennent cette fonction en charge?

    Merci beaucoup!

    • Nathalie a dit :

      Hello Jean,
      Je te propose de vérifier avec toi les solutions que j’ai en tête une par une.
      A toi de me dire si tu les as déjà tentées ou non. Et si c’est le cas, pourquoi elles ne convenaient pas. Ok ?
      Si je me souviens bien, tu travailles sur Mac. Sinon, corrige-moi.

      Voici la 1ère solution:
      1. Sauvegarde comme tu le fais d’habitude ton fichier en pdf.
      2. Ouvre-le (en le double-cliquant) avec “Aperçu”.
      3. Choisis le menu “Save As…” ou “Enregistrez sous” du menu “Fichier”
      4. Dans le menu déroulant “Quarz Filter:” qui apparaît en bas dans la boîte de dialogue, choisis l’option “Reduce File Size”
      5. Renomme le pdf (pour ne pas écraser l’original !) et clique sur le bouton “Enregistrer”

      Si ton fichier est encore trop lourd, tu peux reproduire l’opération sur le nouveau pdf ainsi obtenu et le réduire à son tour, en vérifiant à chaque réduction la qualité de ton fichier.
      Voilà pour la 1ère solution. Dis-moi ce que ça donne et si ce n’est pas bon, on passe à la suivante 😉
      A très vite

  • Jacques a dit :

    dans ma question d’hier j’ai oublié de préciser que j’utilise Skynet, Outlook 2007 et Windows XP.

    • Nathalie a dit :

      Hello Jacques, merci pour ta question et …les bisous, que je te retourne avec ravissement 😉 !
      Pour répondre à ta demande, j’ai quelques pistes mais elles sont payantes et jusqu’ici, ce sont des solutions Mac. Je cherche encore 1 jour ou 2 pour vérifier si je peux trouver quelque chose de valable et je reviens vers toi.
      Veille bien à t’abonner aux commentaires, comme je l’explique ici pour être sûr d’être prévenu de la suite de ma réponse !
      A très vite 🙂

  • Jacques a dit :

    Hello fée informatique,
    Plusieurs fois par mois je dois envoyer des mails à environ 6 ou 700 destinataires. Lorsque j’indique plus de 55 destinataires (environ), je reçois un mail d’erreur avec la mention “too many recipients” et il y a un bon nombre de destinataires (mais je ne sais pas combien) qui ne reçoivent pas mon info. Cela m’oblige à envoyer 10 fois le même mail pour ne pas dépasser le nombre fatidique. Qu’en penses-tu docteur? Bisous à toute la famille et félicitations pour ton idée “VBI” et sa réalisation.

    • Nathalie a dit :

      Cher Jacques,
      Voici enfin (désolée pour l’attente) une solution gratuite qui devrait te plaire. Il s’agit de Mass Mailing News v2.0.
      Voici le lien: http://www.massmailingnews.com/fr/.
      C’est un logiciel. Je ne l’ai pas essayé, mais j’ai regardé la vidéo qui présente l’interface et comment l’utiliser, et je l’ai trouvée plutôt bien faite.

      Maintenant, en ce qui me concerne, j’utilise un auto-répondeur qui s’appelle Aweber.
      Non seulement, il me permet de gérer des listes d’email, et de faire des envois de masse, mais également d’envoyer des broadcast et des newsletters.
      Par exemple chaque fois que je publie un article ici ;-).
      Mais tu peux l’utiliser sans avoir de site web.
      Le sujet sur AWeber est vraiment vaste. Je te renvoie donc vers la plateforme de formation vidéo gratuite: http://choisir1autorepondeur.com/ dont j’ai moi-même bénéficié pour apprendre à utiliser Aweber.
      Si j’étais toi, je ne chercherais pas plus loin mais…va d’abord jeter un oeil sur la vidéo de présentation de ce site.

      Fais-moi un retour quand tu en auras l’occasion, ok ?
      Bises 🙂

  • Nicole a dit :

    Salut Nathalie,
    Pour info, connais-tu le site : http://www.explania.com/fr/
    C’est un site transmis par mon frère. Il donne plein de réponses et plein d’informations intéressantes en matière informatique… (le site, pas mon frère… quoi que… 🙂
    Bises

    • Nathalie a dit :

      Coucou Nicole,
      Bienvenue pour un 1er commentaire ! 🙂
      Non, je ne connaissais pas Explania. C’est super !
      Merci pour le tuyau, je vais m’en servir, c’est sûr.
      Très bien fait, très pédagogique.
      Merci à ton frère 😉
      As-tu bien reçu ton login et ton mot de passe pour l’espace membres ?
      A très vite…

      • Nicole a dit :

        Oui, oui, j’ai tout reçu. Merci

        • Nathalie a dit :

          Super ! 🙂

  • Corinne a dit :

    J’aimerais relever mes mails en France. Là où je me trouve, il y a une connection avec fil à Internet mais également WIFI.
    Or je pouvais recevoir les mails mais aucun ne partait.
    Comment faire pour les envoyer avec la connection fil ?
    Merci
    Corinne

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Corinne et bienvenue sur VBI 🙂

      C’est une très bonne question, qui va sûrement intéresser beaucoup de personnes dans le même cas que toi.

      En fait, quand tu es à l’étranger, tu ne dois pas,en effet, changer ton serveur de courrier entrant, pour pouvoir recevoir des emails. Par contre, tu dois changer ton serveur de courrier sortant ! Celui qui permet d’en envoyer.

      Pour le dire autrement, tu ne dois pas changer ton adresse pop, mais bien ton adresse smtp.

      C’est toujours du chinois ??? 😉 Ben oui, ça nécessite un peu plus d’explications.

      Voilà ce que je te propose: je vais rédiger un article complet, et surtout visuel, sur ce sujet.
      De cette manière tu sauras exactement comment procéder et tout le monde en profitera, car je crois savoir que beaucoup de personnes se heurtent au même souci.

      Dis-moi quel logiciel de messagerie tu utilises, afin que je sois bien sûre de te donner une réponse adaptée, ok ?

      A très vite…

  • Hulet Josiane a dit :

    Bonsoir Nathalie,

    Après avoir réfléchi à l’organisation de mes groupes de contact, j’ai appliqué aujourd’hui et c’est très pratique.
    Je te remercie pour tes bonnes idées, les vidéos sont très claires et m’ont appris beaucoup de possibilités dont j’ignorais l’existence.
    Josiane
    NB: je voudrais répondre à tes questions, mais je ne les retrouve pas …. où ont-elles disparu?

    • Nathalie a dit :

      Merci pour ton feedback, Josiane, ravie d’avoir pu t’aider !
      Pour les questions, tu les trouveras dans cet article ICI.
      A bientôt…

  • graf a dit :

    j’ai une question pour Mail, c’est quoi et comment on utilise une boite aux lettres intelligente ?

    • Nathalie a dit :

      Hello Carolle,
      J’ai ajouté à la page Mail pour Mac une vidéo pour répondre à ta question: comment créer une boîte aux lettres intelligente ?
      Tu la trouveras ICI !
      A bientôt ? 😉

    • carolle a dit :

      merci pour la réponse mais je ne vois pas la vidéo
      as-tu déjà donné des trucs pour mettre des emoticones sur les mails ?

      • Nathalie a dit :

        Ben si ! C’est la dernière vidéo sur la page, la 5ème !
        Pour les smileys, je vais faire un mini article sur le sujet avec plus de 3000 smileys pour emails à télécharger et une petite vidéo pour montrer comment les installer !
        A très vite 🙂

      • Nathalie a dit :

        Mais si ! C’est la dernière vidéo,sur la page ! La 5ème ! Dis-moi que tu l’as trouvée …

        Pour les emoticônes, je suis en train d’écrire un mini article avec plus de 3000 émoticônes pour emails à télécharger et une vidéo pour expliquer comment les installer !

        À très vite 🙂

  • marie a dit :

    merci Nathalie. les videos sont claires et précises .Marie

  • Hulet Josiane a dit :

    Bonjour Nathalie,
    Je tiens d’abord à te féliciter pour l’idée de ce blog.
    J’ai consulté la vidéo expliquant comment envoyer un même message à plusieurs personnes en un clic sur Outlook express.

    Mais c’est Windows Mail qui est installé sur mon PC depuis sa configuration (Vista). Je ne trouve pas la possibilité de grouper des contacts.
    Aurais-tu une idée?
    D’avance je te remercie.
    Josiane

    • Nathalie a dit :

      Bonjour Josiane et bienvenue sur VBI.
      Et merci pour ton commentaire très positif 🙂
      Ta question vient bien à point pour me permettre de développer le sujet des messageries électroniques !
      Comme je ne suis pas très familière de Windows Mail, je vais faire une brève recherche et te répondrai sous forme d’article, dans la suite de la série sur ce sujet.
      Inscris-toi donc à la Newsletter pour recevoir tous les articles dans ta boîte de réception directement.
      Pour t’inscrire, il te suffit de compléter le formulaire dans la colonne de droite, un peu en-dessous de ma photo en entrant ton prénom, ton adresse email et en cliquant sur M’inscrire
      Au plaisir de se reparler ici …

    • Nathalie a dit :

      Chère Josiane,
      J’ai trouvé les informations dont tu as besoin.
      Je n’écrirai finalement pas d’article sur le sujet, étant donné que tu es la seule personne à poser des questions sur Windows mail.
      Tu trouveras les vidéos formations sur Windows Mail dans la sous-page de E-learning en cliquant ICI
      N’hésite pas si tu as d’autres questions !
      Au plaisir 🙂

  • marie a dit :

    j’ai reçu des messages sur facebook mais je ne sais pas comment répondre. pouvez-vous m’aider? Merci beaucoup. Marie

    • Nathalie a dit :

      Chère Marie,
      Bienvenue sur VBI et merci pour ton inscription à la Newsletter.
      Merci aussi pour ta question qui va certainement intéresser d’autres personnes.
      C’est vrai que pour répondre aux messages sur Facebook, on ne sait pas toujours comment faire, entre autres pour que certains messages restent privés !
      Je te prépare très vite une réponse en vidéo pour que tu puisses facilement visualiser les gestes et actions que tu peux faire.
      Pour être sûre d’être avertie de ma,réponse, tu peux cocher la petite case à côté de “recevoir les prochains commentaires par email” qui se trouve juste sous la zone où tu tapes ta question.
      À très vite pour la solution 🙂

    • Nathalie a dit :

      Hello Marie,
      Voici enfin la réponse à tes questions…du moins, je l’espère 😉
      Tu trouveras 4 vidéos ICI, sur la page Réseaux sociaux, qui t’expliquent tout sur la manière dont tu peux échanger des messages avec tes amis…
      Fais-moi un retour pour me dire si tu as trouvé ce que tu cherchais, ok ? 🙂
      Si non, n’hésite pas à me préciser les infos qui te manquent.
      A très vite ?

    • Nathalie a dit :

      Hello back, Jacques !
      Oui, ce que tu demandes est tout à fait possible.
      J’aurais besoin pour te répondre le plus précisément possible que tu me dises quel logiciel de messagerie tu utilises… Merci de me donner son nom 🙂 j’attend ta réponse pour t’en dire plus.
      Amicalement

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, tout est ok ! pdf creator est installé et j’ai réussi à convertir mon fichier excel en pdf !
    Merci de ton aide, à bientôt !

    zenie

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, quand je clique sur recherche d’une autre imprimante, j’ai une fenêtre qui s’ouvre et qui me dit que “le service d’annuaire est actuellement indisponible”. J’essaierai plus tard..

    Sinon, je sais très bien qu’en informatique, il y a toujours plein de façons d’arriver au résultat suivant les versions , donc ne t’excuse pas, c’est moi qui te remercie de bien vouloir me consacrer un peu de ton temps.

    bonne journée

    zenie

    • Nathalie a dit :

      Hello Zenie,
      Je t’ai trouvé un pdf à télécharger et 2 petits tutos vidéos très bien faits pour résoudre ton problème de conversion de fichiers excel en pdf.
      Tu les trouveras ici
      Fais-moi un retour pour me dire si tu as tout ce qu’il te faut, ok ? 🙂

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, alors quand je vais tout en haut à gauche sur le logo de excel, je n’ai pas imprimer, j’ai seulement droit à restaurer, réduire ou fermer !

    voilà voilà..

    zenie

    • Nathalie a dit :

      Bon, alors, changement d’approche. Ouvre ton document excel (ou Word) et fais comme d’habitude quand tu veux imprimer ton document: Fichier > Imprimer > et quand la fenêtre où tu définis le nombre de copie s’ouvre tu reprends à partir du point 3. dans ma réponse prècédente.

      C’est en effet plus simple. Pardon, hein, j’ai mes petites habitudes. Du moment que nous arrivons au même résultat, c’est tout ce qui compte ! 😉

      J’espère que ça ira !!!

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, désolée d’avoir oublié ce petit détail…!
    je travaille sous windows XP.

    merci

    bonne journée

    zenie

    • Nathalie a dit :

      Merci pour cette précision, Zenie.
      Dans ce cas, voici comment faire:
      1. Lorsque ton document excel est affiché à l’écran, tu vas cliquer tout en haut à gauche sur le logo rond Microsoft Office.
      2. Dans le menu, tu choisis Imprimer et dans les 3 choix possibles, tu choisis le 1er: à nouveau Imprimer.
      3. D’abord, pour savoir si ton pdf sera correctement mis en page, tu choisis Aperçu, qui devrait être dans le coin inférieur gauche.
      4. Si tout va bien, en haut de la fenêtre tu as normalement le nom de l’imprimante et à droite de ce nom, tu as la possibilité de choisir une autre imprimante.
      5. C’est là que tu dois regarder dans tous les choix possibles, s’il y a PDF Wizard, par exemple, ou bien PDFquelquechose.
      6. Si c’est le cas, tu le sélectionnes, et tu cliques sur OK.
      7. Une autre fenêtre s’ouvre alors, dans laquelle tu peux attribuer un nom à ton pdf et choisir le dossier où tu veux l’enregistrer.
      Voilà.
      Si tu n’as pas de PDF quelquechose installé dans la liste des imprimantes, pas de panique, dis-le moi et je te proposerai une solution.

      Dis-moi comment ça s’est passé, ok ?
      Bien à toi 😉

  • zenie a dit :

    Bonjour Nathalie, je découvre ton blog car tu as été tagguée par Hannah!

    je voulais savoir si c’est possible de transformer un fichier excel en pdf pour que celui qui le reçois ne puisse pas le modifier.

    En cherchant, j’ai vu que je pouvais le protéger, ce que j’ai fait, mais je voulais savoir s’il était possible de le convertir en pdf..je précise qu’en informatique, je ne maîtrise pas grand chose !

    merci

    zenie

    • Nathalie a dit :

      Hello Zenie,
      Bienvenue sur VBI et merci pour ta question.
      Il est en effet possible de transformer un fichier excel (et même un doc word d’ailleurs) en pdf.
      Pour te répondre correctement, j’ai besoin de savoir si tu travailles avec Mac ou Windows, parce l’approche est tout a fait différente.
      Dis-moi ce qu’il en est et je te répondrai le plus vite possible !
      Bien amicalement

  • hannah@methode Tipi a dit :

    Coucou
    Je vais avoir besoin de tes conseils. J’ai sur ma barre du haut de mon header le flux et facebook. J’aimerais les mettre dans la sidebar pour ne plus avoir de barre du haut qui limite ma photo. Comment puis-je faire?
    hannah@methode Tipi Articles récents..Symbolisme des couleurs: quelle chemise mettre pour declarer ma flamme?My Profile

    • Nathalie a dit :

      Hello Hannah,
      Pour ma part, j’utilise le plugin Ultimate Follow Me de Blog Factory, que tu peux trouver dans les extensions wordpress.
      Quand tu l’actives, il crée automatiquement un widget que tu dois aller configurer et placer toi-même à l’endroit où tu souhaites le voir apparaître dans la sidebar. Chemin: Apparence > Widget> … Il n’y a pas une foule d’icônes proposées, mais elles sont très bien.
      Dis-moi si cette solution-là te convient. Sinon, je crois avoir d’autres soluces dans mes tiroirs 😉

  • Verhelst Anne a dit :

    Merci de cette très belle idée, moi aussi j’aime la pomme mais je ne maîtrise pas encore bien. Par exemple j’ai reçu une caméra vidéo et je ne sais pas lire mes vidéos sur la pomme , tu me propose quelque chose ?

    • Nathalie a dit :

      Merci pour ton commentaire Anne,
      Je te suggère de télécharger VLC Player, qui est gratuit.
      Tout dépend évidemment du format de tes fichiers vidéo. Tu peux m’en dire plus ?

  • Genevieve McCormick a dit :

    Bonjour!
    Génial de pouvoir trouver réponses à ces 1001 questions informatiques qui surgissent inévitablement! Première question: comment puis-je transformer un dossier audio de format .wav en format .mp3? Merci. J’aime beaucoup la présentation claire du site!

    • Nathalie a dit :

      Merci pour ta question, Geneviève, et bienvenue sur VBI !
      Peux-tu me dire si tu travailles sur Mac ou sur PC ? Ma réponse en effet, dépend de ta réponse !

    • Nathalie a dit :

      Re-bonjour Geneviève, j’ai créé un article, tout spécialement pour répondre à ta question. Tu le trouveras ici
      Dis-moi si tu as besoin d’autre chose ou des questions sur ce logiciel et je t’aiderai du mieux possible 🙂
      A bientôt !

      • Genevieve McCormick a dit :

        Super! Merci pour l’article. C’est exactement l’information que je cherchais. A bientôt!

  • Fürst a dit :

    Comment éliminer un site internet obsolète ou en tout cas créer un lien qui puisse dévier les internautes sur l’adresse d’un nouveau site?

    Merci beaucoup!

    • admin a dit :

      Bonjour Fürst et merci de poser ta question sur ce blog.
      La réponse à ta question dépend de plusieurs cas de figure:
      1. Tu es propriétaire de ton nom de domaine. Dans ce cas, c’est facile: il te suffit généralement d’aller sur le site de ton hébergeur et de demander la redirection de l’adresse de l’ancien site vers le plus récent. De cette façon, quand les internautes tapent l’ancienne adresse du site, il arrivent automatiquement sur le nouveau.
      2. Tu n’es pas propriétaire: par exemple quand le site a été créé par un autre webmaster. Dans ce cas-là, il faut demander un transfert de propriété du nom de domaine avant toute chose.
      Pour ce faire, il y a plusieurs possibilités. Tu peux demander au webmaster qui a créé ton premier site de faire lui-même le transfert de propriété. Ou bien tu choisis un hébergeur, tu tapes ton nom de domaine dans la recherche de nom de domaine et le résultat de ta recherche devrait être qu’il n’est pas libre mais transférable.
      Tu peux alors demander le transfert de propriété. Ton hébergeur va alors faire la demande au propriétaire actuel qui doit confirmer qu’il est d’accord pour le transfert. Tu recevras la réponse par email.
      Lorsque le transfert de propriété est fait, tu pourras alors procéder comme au point 1. pour rediriger l’ancienne adresse vers la nouvelle.
      J’espère avoir été claire et t’avoir aidé. Tiens-moi au courant des résultats, ok ?
      Et n’hésite pas si tu as d’autres questions 🙂

      • Fürst a dit :

        Merci beaucoup pour ces précieux conseils!
        J’ai résolu le problème grâce à vous.

        À bientôt.
        J.Fürst

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